Magnit
February 2025 •
1
Очень плохая сборка заказов для деливери доставки. Не докладывают товар, молча меняют позиции на свое усмотрение, не читают коментарии к заказу, всегда кладут несвежую выпечку, пробивают некорректное кол-во пакетов - и это всё может быть в рамках одного заказа. Столкнулась с этим не единожды и поняла, что это система. Сборщики работают "на отвали". Хуже я пока (к счастью) не встречала. Заказывать в этом магазине больше никогда не буду.
Zolotoi bastion
February 2025 •
2
Были 15 июня вечером. Выражение лица и общение официанта это что-то с чем-то... Воротил лицо, вздыхал, цидил что-то сквозь зубы. А когда попросили сделать раздельные счета - у него чуть не случился приступ. Это было ну такое...... , таких официантов мы ещё не встречали....
Palisad & Resort
February 2025 •
5
отлично отдохнули, в коттеджах чисто и уютно
California
February 2025 •
1
Отвратительное место. Клиентоориентированности ноль или даже огромный минус. Были 24 января. Спустилась на нижний этаж, посмотреть наличие свободных столиков. Администратору я сказала, что смотрю куда сесть. В ответ - молчание. Выбрав пустой стол, мы с подругой сели, к нам подошла девушка и сказала, что этот стол занят и вообще все столы заняты в этой части зала. На вопрос - где табличка о резервировании, сказала, что у них с ними напряженка. Предложила пойти в другую часть зала, мол там столы свободные. Когда мы выбрали столик в другой части зала - эта девушка вдруг говорит, что сидеть здесь можно только с ограничением в 1 час. Подавать информацию порционно в тот момент, когда гость сам ищет куда ему сесть - это просто верь непрофессионализма. И вишенка на торте. На столике, где стоит компьютер официанта - о,чудо! - стопочками стояли те самые таблички с надписями "стол забронирован". Их тупо не ставили на столы, потому что видимо всем просто НАПЛЕВАТЬ! Пришлось подниматься наверх, в зал Америки 50х. Официантка меню не знает вообще, ну ладно, не проблема, тыкали ей пальцами, чтобы она переписала позиции в свой телефон. Но и бармен далеко от официантки не ушел. Подруга заказала коктейль "флостон парадайз" (не самый дешевый, за 600р) Нас смутило, что коктейль не украсили листиком бамбука, как заявлено в меню, на что официант посмотрев на сам коктейль сказал - это ТОЧНО он, только без листка. Мы заказали его еще раз. И нам принесли ВООБЩЕ другой напиток (цвет, вкус). На вопрос официантке - что было в первый раз она невозмутимо ответила "что заказали, то и принесли". Мы ее попросили пойти на бар и уточнить, что же это все-таки было. Вернувшись, она также невозмутимо ответила "в прошлый раз не было всех ингредиентов для вашего коктейля, сделали из того, что было" Знаете, у меня просто нет больше комментариев. Это место находится в центре Москвы, на старом Арбате, у меня было ощущение, что мы попали в дыру на обочине пыльной дороги, где всем вообще наплевать на всё, и вообще вам здесь не рады.
Quke.ru
January 2025 •
2
При заказе телефона курьерской доставкой выяснилось, что коробка вскрыта. Мне понадобилось около часа, чтобы уточнить актуальность данного заказа. Когда я сказала менеджеру, что заказ актуален, мне сказали, что доставка курьером уже невозможна т.к. за этот час на него накидали еще доставок. То, что ситуация произошла не по моей вине, никого не смутило, зато стали активно предлагать защитное стекло и какую-то там проверку за 1000р. Мне пришлось согласиться на самовывоз т.к. сроки поджимали. Менеджер сказал, что в самое ближайшее время поедет машина на Тверскую и мне придет смс-сообщение о поступлении моего заказа в ПВЗ. Я прождала 2 часа, смс не пришло. Позвонила. Менеджер сказал, что возможно мой заказ поедет со следующей машиной и надо обязательно дождаться смс-сообщения. Я прождала еще 2,5 часа. Сообщения никакого не было. И чисто случайно, мне нужно было зайти в эл. почту по своим делам, где оказывается уже 4 часа висело письмо о том, что мой заказ доставлен в ПВЗ и можно за ним ехать. Я снова позвонила менеджеру уточнить, актуально ли это письмо, если смс-сообщение так и не пошло. Мне сказали "да, актуально".. Вот так согласившись на самовывоз из-за вины магазина, отказавшего мне в курьерской доставке, прождав пол дня, я наконец поехала за заказом. Их смс- сообщение, которое они так настойчиво говорили ожидать, кстати, так и не пришло)
Mamino
October 2024 •
4
Очень приятное место для гостей всех возрастов! Обслуживание на четверку.
Сердце
June 2024 •
5
Маленькая площадка с хорошим звуком
Kotelnaya Kamchatka
June 2024 •
5
Атмосферное место, культовое
ChaChaPuri
June 2024 •
5
Быстрая подача, уютно и вкусно!
Fitness Park Vostok
February 2024 •
3
Очень часто не работает солярий.