Подавала заявление на отказ от страховки, прошло 10 дней с момента регистрации у них, это я не считаю сколько дней оно шло и сколько было на регистрации у них. На горячей линии, то не дозвонишся то ответ один в обработке понадобится чуть больше времени, ждём ответа от банка, звоню в банк они говорят что ни какого ответа мы не даём ни чего не проверяем, всё прописано в документах. И даже сам банк говорит что каждый звонит и жалуется на альфастрахование, что они мудрят и не хотят возвращать денежные средства, вот жду сегодня до 5 вечера, а завтра уже иду в роспотребнадзор, прокуратуру и т.д
M Video
June 2022 •
1
Вернули товар, оформили возврат денег, но деньги так ещё и не зачислились на карту. Звоню на горячие линию М.видио мне говорят что магазин перечисляет сразу деньги в банк, но была в банке говорят что нет ни каких зачесление. И вот думаю надо не затягивать, а обращаться с жалобой. . куда надо, что бы вернули деньги. Да и ещё с ценами в приложении одни цены, а заходиш в магазин со всем другие.