Сходила на пробное занятие на растяжку , приятная музыка ,тренер пушкам ,администраторы очень вежливые улыбчивые , купила безлимитный абонемент
12 месяцев
January 2023
1
Просьба руководству обратить внимание .
Пришли ,чтобы собрать букет в важный день для близкого нам человека .
Как только зашли в магазин нас кислой миной встретила девушка , с челкой и черными волосами , в очках .
Сухо отвечала на вопросы ,без заинтересованности .
Клиентоориентированность ноль.
Спросила нас вы сейчас хотите собирать букет? Надо заранее , у меня заканчивается рабочий день, я делать не буду . И это в целом нормальный ответ,но с каким лицом и выражением это было сказано - это ужасно . Мы тоже люди понимаем все, всем надо домой ,но ответить можно было вежливо . А девочка Екатерина намного приятнее , очень понравилась , вежливая , симпатичная.
С такими флористами ,как Ирина( по моему так ) у вас клиенты будут бежать .
Светлана
September 2022
1
Пока ждала мастера по массажу решила подстричь кончики . Когда мастер спросила какой будем делать срез я сказала ровный , и договорились убрать 2-3 см , в итоге она начала делать с удлинением зачем то, а потом получилось что волосы разной длины . Когда я ей сказала «я расстроена и не ожидала ,что так выйдет» мне ответили «ну что я могу сказать» и ушла . Судите сами , я ушла на массаж в слезах