Отвратительное отношение к клиентам!!! Не рекомендую заказывать мебель в Трия!!!
1,5 месяца не могли доставить товар, надо подстраиваться под их график доставки!!! Берёшь выходной, чтобы привезли мебель, так как у них доставка только в определённые дни! Не могут чётко сказать в какую половину дня должны доставить товар!!! Приходиться весь день терять в пустую!!! Звонил много раз, ни номер водителя, ни номер руководства не могут дать, у них ничего нет, Чтобы связаться и узнать! Сказали доставка с 9:00 до 21:00! Потом по телефону логисты говорят, что доставка до последнего клиента,то есть она может быть и в 23:00 ночи. Ты платишь свои деньги за доставку и ещё должен подстраиваться под них и ждал чудо когда они соизволят приехать. В общем товар привезли только в десятом часу. Никаких бонус за задержку не оказали, хотя просил. Например, бесплатная доставка и подъем. Нагло врут, говорят что не сами составляют маршрут водителя, хотя у водителя есть определённый маршрут! Нет грузчиков, водитель один и приходится все разгружать одному, соответственно и больше времени уходит. Маршрут построен не корректно, с одной точки в города в другую и снова обратно же.
Пример: с привокзального отправляют в другой конец города (пролетарский р-н) а потом обратно в привокзальный!!
Водитель не местный, соответственно не знает улиц.
Не извенились за задержку!
Отвратительное отношение к клиенту!!! Отвратительно работает логистика!!! Надо менять персонал!!! Это со своей задачей не справляется!!!
Прошу руководство связаться со мной!!!
Если хотите сэкономить нервы и время, то не рекомендую мебельный Трия!!!
Alfscreen
December 2022
5
Очень вежливый персонал, сдавал анализы, медсестра очень ловко взяла кровь, не больно даже, скидочная карта очень выручает, однозначно рекомендую👍