Energogarant
February 2019 •
1
Save
Отвратительное отношение к клиентам !!!! третий месяц пытаемся добиться хоть какой то справедливости сначала мурыжили с бумагами , не одну тонну заполнили!!!! потом прикопались , что только в идеально чистом виде осмотр, а как в такую ппогоду можно доехать и не испачкать авто? научите или поставьте мойку рядом. на третий раз нам удалось доехать чистыми, так они заявили что теперь нужно снять бампера, что бы увитить нет ли повреждений? (у меня вопрос, там вообще нормальные "люди" работают, мы месяц к вам ездим ) поехали в сервис снимать бампера . 4мойки и бампера это все почему то за наш счет?! потом сказали пиши на компенсацию , написали. Прождали 20 дней и прислали смс , о том что направляют на ремонт. приехали на ремонт сказали очередь месяц и запчасти 7-10 дней! НАСЧИТАЛИ УБЫТОК НА 96000Р И в эти деньги мы не уложисмя даже если ставить не ориг. запчасти . И если не ориг запчасти , то гарантии ни какой нет и будут зазоры. ВОПРОС?! А мне это зачем?! Вина авари не моя ( в меня въехали). Я страдаю уже три месяца. НА машине не езжу, проживаю за городом , из а этого лишился работы ( т к работа на машине ) и машина в кредите за которую я плачу по по 13000тр. После разговора о ремонте я поехал в офис и сказал , что меня не устраивает данное предложение с китайскими запчастями, стояли ориг. вот такие и ставьте , на что нас мягко говоря послала старая рыжая женщина в очках. Я просила ее представиться и предоставить мне контакты куда я могу направить жалобу , она закрыла перед моим носом окно с выгнала нас. Со слов сотрудников ее фамилия Емелина Светлана Анатольевна, город Владимир . Есть аудио, видео, фото записи. КРАЙНЕ НЕ КОМПИТЕНТНЫЙ СОТРУДНИК! ХАМКА! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!