Купила у них кухню по наводке родственницы. Замерщик приехал во время ремонта, и при замере сделал несколько ошибок, и компания утверждает, что это моя вина. В процессе ремонта стена стала толще на 3 мм. между тем, изготовленный шкаф отличается от реальности на 3 см. Кухонный двор говорит, что я должна была проверить все цифры у замерщика, менеджер Ольга по телефону вежливо-язвительно посоветовала внимательно читать документы (имелся в виду бланк замера), прежде чем их подписывать.
"просто вы хотите повесить на нас ответственность за неверно изготовленный шкаф". - Да! хочу! ведь "Кухонный двор" должен был изготовить мне нормальную кухню и замерить помещение без ошибок. Моей вины в том, что замерщик сделал ошибки, нет.
Мне очень грустно, что такое недобросовестное и несовременное отношение к клиентам есть в 2023 году. Я считаю, что репутация компании и складывается из таких вещей.
Не рекомендую их.
и шкаф этот переделывать пойду куда угодно, но не к ним. Мне не хочется больше ни копейки им оставлять.