Petshop.ru
Samara • Pet Shop
Save
January 2025
За последний год были постоянные проблемы с доставкой: курьер мог за полчаса позвонить и отменить заказ, мог переносить время заказа раза 3 в течение дня, но мы как-то снисходительно к этому относились до сегодняшнего случая. . Несколько лет оформляем автозаказы на конкретный день недели с определённой периодичностью. Меняется иногда состав (котики растут, стареют, иногда болеют 🥲). 15 января пришло смс-подтверждение о доставке 18 января (автозаказ, сформированный на конкретные товары, дни и временной интервал). 17 января, в пятницу вечером, менее, чем за сутки, звонком с горячей линии ставят перед фактом, что завтра доставки не будет - теперь доставки в определённые 2 дня в будни. Не проще ли было сохранить клиента, доставив как обычно, и только потом сообщив о новых условиях? Конечно же, никто котов голодом морить не собирался 4 дня, на такой ультиматум мы не согласились и попрощались с магазином, в котором стабильно заказывали корма на протяжении 8 лет, найдя при этом другого продавца да ещё и с более привлекательными условиями.
Pochtovoye otdeleniye № 46
Samara • Post office
Save
December 2024
Вроде раньше такого не наблюдалось, но в последнее время со своим приложением достали, чесслово. "Не установите приложение - не будем обслуживать" - с огромным ЧСВ уведомляет работник Почты, сочиняя на ходу, сколько мне сейчас предстоит заполнять бумажек 🤦🏻‍♀️ (конечно же, никто ничего не заполняет, ибо после моих объективных вопросов включается задняя). Очень эффективная работа!
Tsentr Tekhnicheskogo Obsluzhivaniya 777
Samara • Cash register repairs
Save
October 2024
Очень грамотные и приятные в общении специалисты! Обращалась по поводу кассы Атол.
Lemana Pro
Samara • Hardware store
Save
August 2024
Не рекомендую заказывать здесь услуги. В первом случае исполнитель несколько дней динамил, в итоге мы отказались от услуги и вернули деньги. Второй раз (услуги по замеру для проведения монтажных работ) исполнитель приехал, с умным видом походил туда-сюда, задал вопросы по делу, попросил подписать пустой бланк ("В машину щас сяду и заполню") и ушёл в закат. Обещали расчёт стоимости работ в мессенджер скинуть, но в оговореные сроки ничего не прислали. Номер, указанный в чеке, который приходит на почту после оплаты, не обслуживается - связи с исполнителем нет. Мы-то не обеднели на 600₽, понаблюдаем, конечно,через сколько будет расчёт и с какими данными. Замеры-то сделать исполнитель забыл... 🥴
KomTekhServis
Samara • Phone repair
Save
July 2024
Оживили МФУ, который не использовался больше 10 лет! Устроило всё: сроки, стоимость, чёткость работы. Приём-передача техники по документам. В целом сложилось впечатление, что надёжные. Хоть и мне не очень удобно ездить в те края, но другой сервис искать не буду - я очень довольна что наконец-то нашла ответственных ребят.
Notarius Galtsova O.A.
Samara • Notaries
Save
January 2023
+ Быстро работают - Не очень удобно, что оплата только наличными