Федерко Е.
5
2
subscribers
0
subscriptions
20.4K
views
Первая звезда за тренерский состав, в частности за тренера Валерия, вторая звезда за комфорт в тренажерном зале. Хожу сюда уже больше года и вынуждена снять 3 звезды за отдел продаж. В случае со мной +- все было более-менее нормально, но подарив карту своему молодому человеку начались проблемы. С момента оплаты абонемента прошло 3 месяца, за это время никто не удосужился подписать договор с новым клиентом, проблемы начались после того, как техническая служба связалась и сообщила, что срок подарочных услуг (стартовые тренировки, массаж, тестирование) оказывается закончился и они так уж и быть продляют их действие до конца марта. При этом не предложив до сих пор подписать договор, а эти самые подарочные услуги действуют 30 дней с момента подписания договора. Об этом, естественно, дополнительно никто не сообщает.
Менеджеры абсолютно не нацелены положительно решить вопрос, отвечают сухо, перекидывают ответственность друг на друга.
Дорогие будущие клиенты клуба, будьте внимательны, подарочные услуги действуют 30 дней.
Хотела подарить положительные впечатления и эмоции от посещения зала, а в итоге молодой человек и я вместе с ним столкнулись с выяснением и абсолютным отсутствием клиентоориентированности в отделе продаж.
Но пройдя тернистые пути через отдел продаж вы попадете в действительно приятный фитнес-клуб с прекраснейшим тренерским составом и комфортной атмосферой.
Стоит быть аккуратным, если хотите сделать педикюр в этом салоне. Испортили ногти на ногах, обрезав их неправильно и так, что они стали врастать со всех сторон на больших пальцах, вросли до такой степени, что были воспалены до предела, жутко гноились. Меня спас только подолог.
Будьте аккуратны!
Отмечали день рождения 30.11, заказывали банкет. Еда очень вкусная, персонал (официанты) очень внимательные, чего не скажешь о выступающих. Очень злые и высокомерные люди, хот ела сказать имениннице тост в микрофон - отказали в очень грубой форме, отнеслись с глубочайшим неуважением. Люди, которые поют на праздниках гостей - должны отвечать за максимальный позитив и хорошее настроение. Заведению «Строгинская Гавань» стоит задуматься о смене ведущих, они испортят ещё немало настроения гостям.
Альбина - абсолютный профессионал своего дела!
Виртуозно умеет работать в разных базовых техниках коррекции бровей - воском, нитью, пинцетом, это означает, что есть возможность выбрать наиболее подходящую технику для вас.
Что касается окрашивания - мастер кропотливо подходит и к этому вопросу, выбирая наиболее подходящий оттенок для ваших бровей. (В моей жизни было много специалистов, которые делали мои брови очень тёмными, что явно мне не подходит, т.к. я светловолосая, чего не скажешь про Альбину - она подобрала самый идеальный оттенок бровей ❤️)
Помимо того, что мастер абсолютно профессионально выполняет базовые техники коррекции и окрашивания бровей, так ещё и обучается новым техникам, таким, как Organic Brow и превосходно ими владеет, делая брови своих клиентов очень красивыми, послушными, мягкими и ухоженными.
А ещё Альбина прекрасный человек, с которым легко договориться и просто взаимодействовать.
Её рабочее место обустроено очень уютно, приходя на коррекцию бровей благодаря обстановке и замечательному отношению - чувствуешь себя как дома! 🥰
Студия Slimness - очень важное место для тех, кто заботится о себе, о своём здоровье, о красоте, причём не только внешней, но и внутренней. Ведь Slimness - это не только качественные процедуры и впечатляющие препараты, но и клиентский сервис!
Клиентский сервис действительно на высшем уровне. Здесь работают профессионалы, которые помогают помогают полюбить себя ещё больше, которые все объяснят и дадут важные советы.
Отдельная благодарность студии за ощущение уюта и невероятные ароматы в помещениях.
Slimness - это любовь! ❤️
Очень атмосферное заведение, внимательные и знающие своё дело бармены, вкусные напитки и еда! Рекомендую к посещению!
ковер супер крутой, приятная служба безопасности.
Пришла за 15 минут до закрытия, спешила, но уже было закрыто. Просьба указать корректное время работы.