Заказал замену карты, чтоб получить ее в этом филиале. В СБ онлайн отражена информация, что карта выпущена и ее можно забрать. По прибытии в филиал по ул. Матросова 6 Б оказалось, что карты нет. Сотрудник ничего не может пояснить. Система СБ на поверку оказалась не надежной. Очень жаль, что пустяковая ситуация вызывает в такой организации тупик. Буду иметь ввиду на будущее.