Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
August 2024 •
3
Отдыхала с дочерью с 24.07 по 30.07 2024 г , осталась недовольно сервисом начиная с ресепшен . Приехали поездом утром , по прибытию в отель , чтоб находится на территории с нас попросили по 2500 с человека . Я много где была на « ультра все включено», но чтоб проити на территорию нигде не доплачивали никогда . Дождавшись номера , а оплатили мы номер de luxe , я увидела межкомнатную дверь , соответсвенно находясь в номере я слушала все разговоры , как по телефону своих соседей, так и разговор телевизора . Это был треш . Я точно не готова заплатить такие деньги и не получить надлежащего качества. На ресепшен мне дали ответ , что это и есть de luxe . Этот отель не соответствует заявленным ожиданиям . Далее я сообщила , что меня не устраивает такой номер , ответ не последовал , мне сказали спасибо за обратную связь . Мы учтем 👍
Cup Coffee Bistro
May 2024 •
5
Быстро и вкусно 👌