Mealty
July 2021 •
1
Еда вкусная, но сервис конечно. Сделал заказа в 11:05, привезли в 12:30, хотя выбирал время доставки 50 минут, никто не предупредил, что будет задержка по времени, сам звонил по номеру указанному на сайте, никто трубку не брал. Заказываю не первый раз и в комментариях просил позвонить за 20 минут, ни разу никто не позвонил. Зачем тогда оставлять комментарий? Прошу руководство компании обратить внимание на работу клиентской поддержки, потому что из-за такого отношения, люди будут уходить к другим сервисам.
Мир сантехники
May 2021 •
1
Сделал заказ 1185 в четверг, никто не позвонил. Заказал в другом месте.
Sushi Wok
May 2021 •
1
Ужасное место. Делал интернет заказ в сушивок в Медведково, пришёл за заказом через 25 минут, но его даже не начинали готовить, сотрудник на кассе задавал вопросы что в заказе, для чего я тогда делал заказ через интернет? После того как я всё рассказала, они только приступили к готовке, прошло ещё 20 минут, но самое ужасное что после этого я отравился данными роллами, два дня была температура под 38 ну и все последствия отравления. В общем будьте аккуратны, если есть возможность заказывайте в другом месте, тем более за те деньги по которым сейчас продаются роллы в сушивоке, проще их купить в Тануки и вкуснее и безопаснее.
Ak Bars Bank
March 2021 •
1
Отвратительное отношение к клиентам, 03.03 оформлял ипотеку в банке, сотрудник сказала что для оплаты ипотеки потребуется карта банка, оформил её через сайт в тот же день пока проверялись все документы. На сайте было сказано что есть доставка до адреса, забирать карту из офиса мне неудобно т. к. работаю с 09:00—18:00. До сих пор со мной никто не связался. Попробовал решить вопрос через горячую линию на Банки.ру, но Татьяна Наумова руководитель направления по контролю качества обслуживания Ак Барс Банка видимо не считает нужным отвечать на вопросы клиентов и решать их, если захотите стать клиентом данного банка лучше не стоит, на рынке есть много банков заинтересованных в новых клиентах и с качественным клиентским обслуживанием.
Starlite Diner
December 2020 •
1
Раньше было топовое заведение, постоянно ходили туда с друзьями, но теперь ни ногой. Отвратительное обслуживание, бутылку пива несут 20 минут, при том что заведение было заполнено максимум на 30%. Раньше на всех столах стояли кетчуп с горчицой и табаско теперь приходится просит официант несколько раз, чтобы принесли. Все столы жирные, такое ощущение, что их не протирали уже очень давно. Заказал буррито, принесли лепёшку в которую завёрнута капуста, практически вообще не было ни фарша, ни фасоли. В общем подумайте дважды прежде чем идти в данное заведение, за такие деньги кухня и обслуживание не соответствует. Были в заведении Страстной бул., 8А.