Не понравилось, что постоянно отключен сенсорный экран у аппарата, выдающего талоны. Талон в электронную очередь можно взять только через девушку на ресепшене, у которой каждый норовит проконсультироваться по своим вопросам. В итоге в очереди на то, чтобы получить талон можно прождать дольше, чем на оказании самой услуги после получения талона (в моем случае так и получилось).
Если бы сенсорный экран у аппарата работал, я спокойно взял бы талон и пошел решать свои вопросы, а не тратил время на ожидание.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Khimki № 141401
March 2023 •
1
Отделение устаревшее, нет электронной очереди, вызывают по одному в порядке живой очереди, как в сельской поликлинике. Когда отходит от окна очередной посетитель, надо угадывать-работает ли ещё окно или почтальон занят или решил отойти и больше никого не принимает. Очередь часто до самых дверей, особенно в часы пик.
Этому отделению давно необходима модернизация-выдача талонов на входе и электронные табло у окон, чтобы посетителям было комфортнее забирать/отправлять посылки. И надо больше мест для ожидания, т.к. только пара человек может присесть, а остальные-и пожилые, и с детьми, вынуждены ожидать в очереди стоя.
За отсутствие заботы о посетителях всего одна звезда. Любой московский и областной МФЦ гораздо комфортнее этого почтового отделения.