Pivaldi
August 2023
5
9.08. В первый раз были в ресторане на площади Юности(Зеленоград), сидели на веранде за уютным столиком. Очень понравилось. Нас обслуживала девочка Юлия, очень вежливая, милая, внимательная. Все очень быстро подали, все очень вкусно. Чай кофе в заведении бесплатно что нас очень порадовало. Заказали суп Том Ям, не успели начать его есть как в суп залетела ОСА. Попросили Юлю забрать его. Позже выяснилось что суп убрали из счета. За что мы очень благодарны. Было очень приятно 🥰 Будем приходить и всем советовать👍🏻
Lebedinoe Ozero
August 2023
1
Была 4.08 с мамой, сестрой и ребенком 7 лет. Зашли во двор с фонтаном, хотели зайти в беседку на что мимо проходящий официант сказал: «сюда нельзя» сели в соседнюю беседку. На столе была скатерть с дырой🤦🏻‍♀️. Время было около 21:00. Принесли меню, девушка официант (не знаю как ее зовут так как была без бейджики)подошла минуты через 3-4. Мы не были готовы сделать заказ что ей озвучили, но ей было все равно она стоя с лицом вы либо делаете заказ сейчас либо никогда. Безалкогольных коктейлей не было т.к бармен куда-то ушел. Мы сделали заказ. Девушка не знала меню от шефа которое было вкладышем отдельно от основного меню, так как когда я ей озвучивала блюда она вопросительно на меня смотрела заглядывая ко мне в меню чтобы убедится что там есть такие блюда. Готовили все не долго. Блюда от шефа были вкусные особенно Брускетта с лососем и буратто с помидорами, а вот жаренные креветки были резиновые. Потом нам сказали что бармен появился и мы можем заказать Безалкогольные коктейли. Мы заказали мохито классический и коктейль Сладкий сон (вроде так назвался). Соглашусь что возможно Сладкий сон мы не поняли, но как можно было испортить классический мохито я все еще не понимаю. Он был приторно сладкий, не знаю зачем с мятным сиропом и его не пожалели. Девушке сказали что он не вкусный и хотим от него отказаться, на что она мило ответила: «Вы не можете отказаться, мы его переделаем.» Я попросила пригласить администратора чтоб он это попробовал, на что услышали что это администратор готовил👍🏼 В итоге Мохито нам убрали с счета. Грязную посуду убирали только тогда когда что-то приносили, салфетки пока не сказали нам не приносили. После того как покушали, ребенок захотел люля. Заказали люля и я попросила с люля принести чай жасмин и тирамису. В итоги принесли люля и тирамису, чай еще минут 5 ждали. Принесли его теплым и крепким. Уже говорить нечего не стали просто хотелось поскорее уйти, попросили счет. И тут началось самое интересное. Девушка принесла счет, мы ей озвучили оплата картой, на что услышали НЕЛЬЗЯ. На вопрос почему сказала: «можно переводом». На вопрос почему изначально не предупредили она нам сказала при входе у нас указано (уходя принципиально посмотрела при в ходе во двор с фонтаном негде нечего не было написано). Перевели сумму по чеку 7890₽, чаевые планировали оставить наличными. Показали чек о переводе после чего девушка демонстративно с психам стала собирать посуду и забирать чек бук. Я попросила оставить папочку-чек бук (чтоб оставить чаевые (о чем очень пожалела)) в ответ уже на слегка повышенном тоне она мне говорит: «зачем вам, вот вам чек» и с пихом кидает чек на стол. СПАСИБО ЧТО НЕ В ЛИЦО. Мы Афигели по другому не скажешь. Я достала мелочь рублей 18-22 и положила на чек. Уже когда мы уходили она вернулась, и я ей сказала спасибо за прекрасное Обслуживание на что она с невозмутимым лицом у меня спросили: «вам что-то не понравилась?» Озвучили что нам не понравилось на что услышали: « Ну извините если что не так, я уже домой ухожу по этому все забирала (при этом она оставила грязные тарелки за которыми вернулась но забрала чек бук которы мы попросили оставить). Заведение в пятницу работает до 02:00, на тот момент время было около 23:50. Вопрос а если бы мы не попросили счет, она нас бы выгнала со словами мне домой пора? К сожалению такие сотрудники портят репутацию заведения и я точно знаю что я была там в первый и в последний раз не смотря на то что кухня не плохая. Очень много негативных отзывов, жаль что до того как придти я их не посмотрела.
Hlebnitca
January 2023
1
Печально что персонал не общается друг с другом. Попросила девушку оставить 5 Сэндвичей с курицей, так как утром не всегда бывает столько в наличии. Мне было сказано 100% будут. А когда я пришла за ними там было всего 2, остальные другая девушка продала. Я понимаю что вам все равно кому продавать, но зачем тогда обещать? А если сомневались то нужно было взять предоплату. Очень расстроена.