Dmitry K.
7
2
subscribers
0
subscriptions
741.4K
views
Посещаю клинику уже не первый год. Отличные, деликатные специалисты-всегда все очень аккуратно и с отличным результатом. Спасибо!
Огромное человеческое спасибо сотрудникам хосписа за заботу, отношение и уход за такими хрупкими и беспомощными пациентами, среди которых был и очень близкий мне человек. Мое большое уважение, почтение и безмерная благодарность
Очень странное ощущение.
Прочитал отзывы. Место хвалят-красивое, модное, вкусное.
Привезли важных партнеров. При определенном уровне ценника ожидаешь определенный и очень качественный сервис.
Впечатления:
-красивый интерьер, стильная атмосфера
-вкусная еда, довольно интересное меню
-горячее (банальный бифштекс) нашему гостю изготавливали 1 час 40 минут. На вопрос- что с горячим?-следовал ответ «3 минуты-и все будет у вас». Еще через 23 минуты официант стал избегать наш столик. После некоторой конфронтации бифштекс все таки принесли.
В местах даже ниже уровнем после подобных сложностей есть практика подходить и предлагать комплимент гостю. Десерт. Напиток. Что угодно. В данном случае-ноль внимания
-Фискальный чек предложили ожидать 10 минут, «надо перебить алкоголь»и что-то там подобное. Господа, даже в той же Кофемании такое в принципе немыслимо. Ощущение потраченных денег без удовольствия
Просто шикарные ребята. Во многом, в них-мое спокойствие от общения с незнакомой машиной. Всегда готовы помочь, суперское отношение к клиенту. Сразу высочайшая лояльность к ним)
Присоединяюсь к общим комплиментам Светлане! Не очень романтичная процедура превращается в приятное мероприятие, очень внимательное и заботливое отношение, и самое главное-фото просто супер! Спасибо!
В 2022 купил у ребят мотоцикл (еще когда они сидели на Вавилова), а сегодня в Спортексе докупил немного экипа. Спасибо продавцу-девушке Кате. Сохранилась душевность прежнего места, и кеды оч прикольные. Остался доволен)
Было бы неплохо, но..
Провели несколько дней во время январских праздников.
Из хорошего:
-Красивая природа и территория. Погулять есть где- и очень приятно для глаз
-Хорошие кровати в номерах- и хороший сон
-Хороший бассейн и хорошие сауны
-Неплохие развлекательные программы для детей- хорошая игровая комната
-Помогут довезти (на санях) вещи от автомобильной стоянки до жилого корпуса
О том, что не понравилось:
Сервис, сервис и еще раз сервис. Это основная часть впечатлений от любого места- и тут было бы неплохо обратить на это пристальное внимание владельцев или администрации.
-Заезд по какой-то причине сделан в 17.00. В результате на заселение у ресепшн образовалась очередь больше чем на час, едва ползущая. Давно с таким не сталкивался.
-Пока ты не заселился и стоишь час в этой очереди, невозможно за деньги (или вообще никаким путем) купить поесть/попить/выпить. Просто «дайте вашу карту!-нет карты? Помочь не сможем». Очень странно и негостеприимно.
-Алкоголь- откровенно плохой. Лучше привозить свой, чтобы не расстраиваться.
-Еда-очень средняя
-за завтраком очереди к 3 кофемашинам, 2 из которых перманентно не работают (по очереди, и сотрудники их пытаются наладить). Кофе тоже довольно посредственный- вероятно, потому что не делается чистка машин (о чем горят надписи на всех табло этих машин)
-когда в баре заказываешь алкоголь, юные бармены почему-тог позволяет себе обращаться к гостям на «ты» (вдвое младше меня), общаются крайне невежливо. Давно такого не встречал.
-в бассейне с определенной периодичностью есть технические перерывы. Выглядит это так- резко выключается музыка, входит уборщица и кричит «а нука, выходим все быстро из воды, мне пора убираться!». Напомнило посещение морских курортов в середине 80х, в текущее время выглядит странновато
-в женской раздевалке висит пару очень слабо дующих фенов, в результате чего образуется долгая очередь.
Резюме- если ваши запросы на обслуживание и проживания хоть чуть выше среднего, будете разочарованы
Если вы не сильно обременяете себя такими мелочами- наверное, в самый раз.
Лично я за этот новогодний ценник остался очень удручен.
Очень стильное и приятное место! Находится в самом центре, есть тихая уютная веранда. Очень понравились щи, тартар, томленое мясо (забыл из чего точно). Очень хороший сервис, отличные девушки, все быстро приносят.
Супер место поесть и не попадать в центр туристического потока!
Плюсы:
-действительно красиво
-достаточно радушный персонал
-очень хороший спа комплекс, хороший комплекс сауны
-расположение
Минусы:
-все услуги стоят выше даже московских ценников. 4000 руб за запеченную курицу на ужин- это слегка перебор и неожиданность
-ценники не всегда прозрачные. Сегодня баня с двумя детьми стоит 4500, завтра то же самое-2500
-прямо под окном семейного люкса (12 000 в сутки) в метро находится клетка с петухами. В 5 30 ваш сон будет закончен.
Резюме- за такой ценник ожидаешь сервис и комфорт выше уровнем. особенно для Псковской области. Слегка осталось ощущение, что для владельцев единственный интересующий момент это получение оплаты, лучше-вперед
