Что сказать? Испортилось заведение. 22.06.24 был с ребёнком. Просил у менеджера пиццу с ветчиной, дали то, что на фото. Далее, в зале духота, столы не протирают, даже подносы не убирают. Зашел в зал какой-то гражданин, с огромной собакой без намордника, на замечания о том, что в зале полно детей, не реагировал, сотрудники вообще никак не препядствовали его нахождению в зале, что характеризует об отсутствии админисративного управления.
Больше не приду сюда.
Chacha Khinkali
August 2023 •
1
Сразу оговорюсь про уровень еды, еда на высоте, вкусное мясо, заказывал мнгал ассорти. Но 1* ставлю из за хамского администратора с плохой памятью. Позвонил по телефону первый раз, ответила девушка, у неё узнал все интересующие вопросы по оформлению предварительного заказа для самовывоза, она сообщила что нужно сделать заказ и подьехать оплатить. Ну ок, ближе к требуемой дате позвонил, ответил уже данный персонаж, который принял заказ и сообщил куда деньги перевести. Я подтвердил и перевёл чётко оговоренную сумму, которую он мне сам назвал, я сообщил конкретное время к которому мне нужно приготовить и блюда которые нужны! Теперь внимание, думаю, дайте-ка я позвоню на всякий случай в день X, для подтверждения заказа и времени, что бы не получилось эксцесоов, а мне там говорят что под меня оказывается заказали другое меню и еще и к другому времени, я говорил что нужно приготовить к 16:30, а администратор записал 18:30 ( круто бы получилось с моими гостями), так еще и записал куриный шашлык вместо свиного, чем человек клиента слушал? Но это еще не всё, вы представляете, данный ресторан с меня затребововал доплатить 20 рублей по приходу за заказом :DDDD Поразительно бедный ресторан, они ошиблись записав некорректно с моих слов, еще и 20 рублей требовать начали, да еще в такой хамской манере, якобы это я страдаю проблемами с памятью и я заказал по ошибке не то что хотел, выставили меня инвалидом каким то. В общем, был у вас в первый раз, еда понравилась, но персонал, а точнее администратор у вас хамло, только по этой причине более к вам не приду, рекомендовать я вас тоже не буду. Настроение он мне испортил, лояльного отношения у вас нет к клиентам.
Что бы вы не писали что этот отзыв фейк, даю вам вводные по заказу: переводил на карту 4352 рубля Анне Г.
Bellis Deluxe Hotel - All Inclusive
May 2023 •
5
Было бы больше звёзд, поставил бы больше!! Утренний рейс, приехали в отель в 10, заселили сразу. Мы постояльцы этогототеля, дали крутейший номер! Спасибо Bellis! Топ!
Frank
December 2022 •
5
Отличные рёбра и пиво! Но шумновато, приходится перекрикивать друг-друга, но за рёбра всё равно 5* :)
VetSouz Greenlandia
July 2022 •
5
Отличная вет.клиника. Большие специалисты работают.
Lumivaara
May 2022 •
5
Отличное место! Ездили семьей с детьми! Однозначно еще приедем
Maritime Lyceum
August 2021 •
1
Просто в шоке.... Настроили человейники 40 этажные, без дорог, школ, дет.садов. Мы, жильцы ЮК ждали эту школу 10 лет. Лично присутствовал на собрании где гражданка Наконечная с пеной у рта и с улыбкой на лице обещала "общеобразовательную среднюю школу", после с улыбкой на лице я ездил мимо этой стройки и видел, что строят действительно быстро и не мог нарадоваться. При этом на этапе строительства у них висела карта стройки, там было указано что стоится школа.
Токио-City
June 2021 •
1
Так, начну по порядку. С семьей решил провести время в ресторане, для организации выразил доверие данной сети ресторанов, а если быть точнее на Богатырском 55. Позвонил 17.06 в 21.30 в ресторан и уточнил о возможности резерва стола на 8 - 10 персон на летней терассе, представитель компании ответила что я могу подьехать и зарезервировать при условии внесения депозита в 1000 российских рублей на 1 гостя. Собственно я довольный и в предвкушении важного события в жизни, повёз 18.06 депозит для резерва на 19.06. И тут, нашла коса на камень или правильно сказать, ударила молния внутри организма, когда я узнал что, оказывается, столы они не сдвигают, а так же не резервируют. Уважаемые друзья-товарищи, я конечно же узнав о возможности резерва НЕ ИСКАЛ ДРУГОГО ЗАВЕДЕНИЯ, а так же я сорвался в разгар рабочего дня бросив все дела, что бы привезти вам денег и получил леща по роже. Но это не вся история, я пообщался с самым некомпетентным директором которого когда либо видел, который не пытался сохранить лицо компании, а пытался сохранить своё лицо, разводя руками и говоря о том что это не он мне обещал и поэтому "иди ты в пятую точку". Уважаемый региональный директор(если есть у вас такой), пожалуйста, обрати внимание, кто вообще руководит процессами на местах. Поверьте, знаю о чем говорю, сам руководитель в сфере торговли, лояльность к клиенту и заинтересованность в решении возникших проблем, это пожалуй один из немаловажных факторовв данное время, а когда директор на вопрос "Ну что, похоже мы с вами прощаемся на негативной ноте?" отвечает: "Да, похоже". И уходит даже без извинений. Ну простите....Это не в какие рамки.
P.s . Теперь вместо дел, занимаюсь поисками другого заведения. Спасибо. Клиента вы потеряли, а возможно и не одного..
Pizza 30 cm
December 2020 •
1
Заказывал вчера пиццу на Комендантский проспект, привезли довольно быстро и горячей, это плюс с учётом дальности пиццерии. На этом плюсы кончаются. Пицца сама по себе не очень, 3 вида взял и отличий между ними вообще не почувствовал, пломб на пицце нет, хотя любой другой уважающий ресторан уже давно ставит пломбы, хотя бы скотчем. Далее, морс был вообще открыт, как понять пил кто то из бутылки или нет!?(фото прилагаю) В компании явно накручивают положительные отзывы, на мою закономерную претензию вместо извинения ответили просто удалением моего отзыва, всё что я им писал было удалено. Так что не верьте этим ребятам, думаю 100% негатива они просто удаляют. Больше в этой шараге заказывать не буду, боюсь за здоровье