Anapa Patio
August 2023 •
2
Заехали в номер на 7 дней. Приехали отключили свет и воду на пару часов и уезжаем тоже отключили воду и свет. На улице жара от 28-35 градусов. В номере весят 2 кондиционера. 1 кондей работал очень плохо постоянно выключался, второй кондей не работал вообще и пульта от него не было. Вызывали местного мастера от отеля, он так ничего не сделал , сказал мол перегревается. Вай фай в номере не работал вообще и на балконе у соседей тоже. Запах канализации в туалете переодически появлялся. Слышимость хорошая. Слышно , как кто-то смывает унитаз. Наш унитаз в номере шатался. Еще не понятно почему в номере нет фена и утюга. Розетки старые, некоторые плохо держатся. Шкафчик, где раковина в комнате не закрывается. В комнате 2 светильника у кровати, работает только 1 . Завтрак до 10:00 выбор не всегда большой . Жалко , что нет фруктов и соков Мы иногда приходили на завтрак в 9:30 и уже нечего было есть , можно сказать все закончилось. Хотя много людей приходит в это же время, не понятно как рассчитывают приготовление блюд на гостей. Обед был вкусный, повара вкусно готовили , все было в наличии и нас угощали коньяком бесплатным, тоже приятно. Когда въехали в номер, было очень много черных волос на постели, на полу и в ванной. Хотя номер в принципе был чистый и подготовленный . (Мыло, гель для душа, бумага туалетная ). Очень жаль, что нет одноразовых тапочек для гостей. Полотенца 2ух видов есть. Постельное белье. Потом производили уборку на неделе, тоже самое, везде черные волосы. Персонал в принципе вежливый, все общительные . В Анапе первый раз, но номером не очень довольны. Единственное , что больше всего понравилось это , вид на море очень красивый. Очень близкое расстояние к пляжу, магазинам и кафе. Рядом детская площадка и также есть парковка, но она вся занята полностью. Если у вас 2 🎖️🎖️, то желаю больше развития и старания в вашем гостиничном бизнесе. Создавайте лучший и приятный сервис, не нужно сидеть на одном месте . Любите свой труд и радуйте гостей, чтобы они снова и снова возвращались к вам
Fabrika
August 2023 •
5
Хороший ресторан . Очень уютно в зале и на веранде 👍🏼 Меню с большим выбором блюд и закусок Официанты хорошо работают, приятный сервис. Всегда много народу, атмосферно и вкусно !
Efir
August 2023 •
1
Клуб самый простой, музыка не плохая . Но не стоит 500р за вход. За что платим? За то, что ждали пока подойдут бармены с ужасным нежеланием работать Некомпетентны , не любезные , без улыбки работает персонал. Сервис отстой Вся барная стойка в следах от коктейлей и напитков, заляпанное меню. И запах туалета по всему залу присутствует !
Rata
January 2022 •
1
Мы купили билеты онлайн до Москвы , думали что будет автобус большой , а оказалось , что только 25 мест в автобусе ! Все места заняты. Почему люди платят такие деньги и едут совсем в не комфортном автобусе. Места под номерами на билетах заняты, другими людьми. Сначала нужно пропускать людей, которые купили билеты заранее , а потом уже остальных людей. Не справедливо. Путь долгий, должен быть хороший и комфортный , большой автобус! Это просто ужас! Некоторые люди, не смогли поехать, так как нет мест.