Юлия Л
5
0
subscribers
0
subscriptions
370K
views
Ждали типовой заказ 40 минут, полный зал ждущих свой заказ посетителей. Точно сюда больше не вернусь, где видано, чтобы в подобном месте ждать заказ так долго. Девочки работницы ели ноги воло чат, обслуживают очень медленно. У меня на кассе самообслуживания зависла оплата, позвала девочку сотрудника на помощь, она пожала плечами, пошла звать администратора, в итоге забыла за чем шла. Ходила по кухне туда-сюда, не понимая что она тут делает. Научите своих сотрудников работать!!!
И еще важный момент. Заказали два стакана яблочного сока, один был нормальный, а второй и по цвету другой, а по вкусу вода со скусом сока… из чего вы его льете?
Работает не по графику, то программа у них не работает, по просто закрыто по техническим причинам. Так еще посылки отказываютс я принимать ссылаясь на какие то внутренним привила их оформления. А правила отправления посылок указанные на официальном сайте и горячей линии к ним не относятся, у них «внутренний регламент». При этом в любом другом почтовом отделении таких регламентов нет»
Очень надеюсь, что мне попалась не лояльный оператор, и более подобных случаев не повторится!
Цены как в ресторане, а еда вообще не соответствует стоимости!!! Если позиционируете себя как приличное заведение, то соответствуйте этому! Шашлык был холодный и очень жесткий, даже когда лежал на витрине на нем был подстывший жир, его подогрели в микроволно вке, однако это нисколько не спасло, понятно что был не первой свежести. Пюре не вкусное, люля кебаб тоже не вкусная. Пообедали втроем на 3000р, и разочаровались!
Еда хорошая, цены демократичные, сотрудники порядочные, однако помещение кричит о ремонте, и в зале очень «пахнет» кухней. Если эти минусы устранить то волне приличное место👌
Отличное место, для спокойного отдыха от городской суеты, хороший подогреваемый бассейн, чистые номера, есть баня, доброжелательные хозяева. Рядом, лес, живописное озеро, старинный монастырь, источник. В общем, прекрасное место, для спокойного отдыха.
Очень вкусные роллы. Если хочется вкусных роллов, в которых есть рыба, то вам сюда👍
Очень дорого, вход для ребенка 1300, причем годовалому ребенку такая же цена, при этом дети не будут там находиться больше трех часов. За стол платить нужно, просто так взрослому за столом выпить кофе не получится. Мы однажды пришли за 40 минут до закрытия, цена также 1300(за 40 минут нахожд ения в игровой) При этом в выходные толпы народу, ребенка потерять за секунду можно.
Но для детей конечно рай.
В целом, отдых понравился, хороший отель, интерьер на любителя, соответствует фото. Ощущение будто гостиница не в витязево находится, а в каком-нибудь Версале. Хорошая еда, напитки, всегда есть выбор чем накормить ребенка, и поесть самому, детям дают кислородные коктейли, лимонады, мороженое. На пляж проживающих возит трансфер в виде «собаки», детям очень понравилось😁 на территории детская площадка, детская комната, интерактивный робот-аниматор. По вечерам на ужине играет живая музыка, именинников поздравляют с днем рождения, детей развлекают аниматоры. Номера хорошие, чистое мягкое постельное белье, полотенца. На пляже шезлонги, правда мест часто не хватает, но если захотеть можно найти. Есть сауна.
Но у отеля есть один большой минус, и это качество бассейна, состояние дна и из чего он вообще сделан вызывает большие вопросы, в подробностях описывать не буду, но представителей отеля прощу принять меры. В первый день я держа годовалого ребенка и двое моих детей улетели в него быстро и неожиданно, потому что очень скользкий и резкий спуск. Однако, есть плюс в том, что довольно большой размер лягушатника, детям весело.
Сотрудникам отеля хочется сказать спасибо за доброжелательное отношение, за оперативность в просьбах. И за скидку за проживание.
