Сегодня рискнула и первый раз воспользовалась автоматом... Линзы оказались просроченными аж на полгода! Как вообще такое возможно??? Деньги сразу не вернули, "объясняя" задержку выходными. Сказать, что обидно - это ничего не сказать. Неужели это нормальная практика?
Я не знаю, кто писал положительные отзывы здесь до меня, но такое впечатление, что хвалят себя сами сотрудники этого странного заведения. Лично меня сегодня чуть не отравили блюдом «не первой свежести». В меню была треска с картофельными шариками. На мой вопрос, можно ли шарики заменить, например, рисом, мне сказали, что нет, но есть рис с палтусом. Ок, палтус так палтус. Но увы, блюдо оказалось просто несъедобным: на тарелке лежала горка риса, вкус которого почему-то был подозрительно сладким, а рядом лежал кусочек чего-то белого и неприятно пахнущего. Скорее всего, это был действительно палтус - разморожено-непрожаренный, исполненный по какому-то только повару известному рецепту. Есть это было невозможно. Но самое удивительное, что это блюдо стоило дороже, чем спагетти с вонголе и красной икрой, которые заказала моя спутница! Чек нам почему-то не дали. Теперь понятно почему. Отнесла мокрую рыбу и сладкий рис обратно, потребовала чек и свои деньги. Ни извинений, ни компенсации в ответ. Деньги швырнули, и на том спасибо. Спагетти было сухим, а заказанные улитки очень мелкие и невкусные. Больше сюда ни ногой, и никому не посоветую. Оставили голодной, из-за позднего времени больше никуда не успели. Такое претенциозное название заведения и такое позорное обслуживание… Стыдно, сочинцы, за ваш «сервис»!
Никогда больше не обращусь в вашу службу.
Пакет пришёл в Питер 4 дня назад в 4 утра, но до сих пор мы его не получили, уже вторая половина дня. Телефон курьерской службы не отвечает, вынуждены слушать веселый голос робота-автоответчика, потом бесконечные гудки. Оказывается, есть такое понятие: "неудачная доставка"... Вся ваша служба - это неудачная доставка и несчастный случай. Закройтесь и не позорьтесь! Простое письмо быстрей дойдет, чем пьяный питерский курьер ЕМS///