первый и надеюсь в последний раз были в этом отделении сегодня, 10 января с.г.,хотели отправить пару писем , в резульате простояли почти два часа, сотрудники кивали друг на друга, одна уже не работает, хотя сидит бумажки перебирает, другая говорит, это в окно номер три, хотя оттуда только что отправили в окно два, двое человек были на отправку писем,за это время ококло десяти прошло в окно номер три, после того, как я возмутилась таким обращением,когда посетитель для обслуживающего персонала ноль,меня наконец вызвали(как сказала одна другоуй- у нас опять эл.очередь не вызывает!т.е. у них и электронка барахлит, не только персонал!),и предложили мне отправить письма по повышенному тарифу,на вопрос, а почаму повышенный?простой ответ-программа так выдает!т.е. никто ни за что не отвечает, ни за то, что очередь скопилась,пока мы там дожидались "вызова" ,ни за повышенный почему-то тариф!",ни за откровенное хамство!уволить всех за профнепригодность!!!