Два дня назад была на маникюре в этом салоне в первый раз. У Мастера Айжан, если правильно запомнила. Долго отрабатывала кутикулу и решила почему-то не трогать ее у основания, оставив обрубленными переход к боковым валикам - таким образом кажется, что кутикулу вообще не обрабатывали. Причем боковые валики спилены сильно, что сейчас больно писать. Но эпопея дальше. Я заплатила за снятие, маникюр и выравнивание - в районе 3000р. Мастер на всех этапах нанесения материала видимо сильно торопилась и ногти не успевали просохнуть в лампе. По итогу: выравнивание стеклось в боковые пазухи, при этом сделав ногти бугроватыми с выемками. Под лампой ничего не заметила и оплатив, вышла из салона. Пройдя пару метров и посмотрев на ногти, я ужаснулась их виду. Вернувшись в салон, мне попыталась исправить ситуацию другой мастер, по моему мнению, более компетентный. Но почему я заплатила за маникюр 3000р, из которых 500р за выравнивание (которое все спилили при исправлении), а получили ногти, которые будто накрасила одноклассница, впервые купившая гель-лаки?!
Мой четырехнедельный маникюр выглядел лучше, чем нынешние.
Сколько у Вас действует гарантия на маникюр, как Вы поможете исправить ситуацию?
__________
Удалять отзыв не буду, но добавлю ниже:
управляющая после инцидента позвонила, договорились переделать маникюр бесплатно, и я в конце концов осталась довольна! Как и во всех салонах разных сетей — важно найти своего мастера. В салоне на палашевском рекомендую Жасмин и Наталью — очень кропотливо и терпеливо работают, ручки у них прекрасные ❤️