Убедительная просьба к руководству ресторана «Стейк&Бургер» провести тренинг по общению с клиентами сотруднице, работавшей в ресторане 25.09.2024г. (В чеке указано: Коцарева Любовь)
Создалось впечатление при оформлении заказа, что мы пришли к девушке домой с просьбой накормить. Уточнил по наличию салатов, сообщили что только коул-слоу в холодильнике. При этом следующие гости хотели заказать стейк-салат и он оказался в наличии. На мой вопрос «Почему не сказали что есть какой-то стейк-салат» девушка ответила «Меню перед вами»
Не уточняет прожарку при заказе бургеров
Абсолютно хамские ответы и нежелание обслуживать клиента , работая в сфере обслуживания!!!
Good
July 2024
5
Очень вкусные лимонады, особенно мохито и голубая лагуна! Там работают такие девочки хорошие, воспитанные !
Желаю вам процветания
Good
July 2024
5
Обожаю эту кофейню, всегда приветливые сотрудники и вкусные напитки. Я сам живу в Москве и очень люблю кофе на альтернативе, каждый раз когда приезжаю, первым делом иду сюда!
VTB Bank
June 2024
1
Я клиент ВТБ.Привилегия, подошел в офис в «ТЦ Глобал Сити». По какой-то причине в автомате можно взять талончик для привилегии только в кассу.
Подошел к окошкам, там сидит один специалист и обслуживает клиента, уточняю у него: «Как обслужиться то у вас?». На что получаю ответ: «Пару минут , второй специалист подойдет и обслужит».
Проходит 20 минут!
Меня вызывает этот же специалист (вроде бы Алексей)
И внимание!
Начинает работать с двумя клиентами одновременно!!!
На стене в офисе написано «Привилегия - Это индивидуальный подход, доведенный до идеального»
Такого индивидуального подхода я действительно не видел еще никогда и не в одном банке.
Покликал на одном компьютере с одним клиентом 2 минуты, пошел за второй.
Сидишь и просто не понимаешь что происходит.
Второй специалист все же вышла, спустя еще минут 10. Но она просто бегала по офису, наводила какую-то суету , что-то спрашивала у первого специалиста и снова убегала.
Задумался о смене банка с такими «Привилегиями»
Stejk & Burger
May 2024
1
Худший «Стейк&Бургер» в Москве. Такое нежелание работать у сотрудников я впервые встречаю в сфере общественного питания.
Сегодня (28 мая 2024г.) в 21:32, придя в ресторан на улице Одесской, наблюдал следующую картину: сотрудник клининговой службы уже заканчивает мыть зал, сотрудники кухни попивают колу за стойкой. Услышав мое намерение совершить заказ, сотрудник по имени «Николай» (судя по бейджику) отказал нам, обосновав тем, что кухня вообще-то закрывается в 21:30 и единственное что можно купить - салаты из холодильника и напитки оттуда же.
Прошу пояснить администрацию данного заведения, какой смысл работы заведения до 22:00, если все это можно приобрести в супермаркете по соседству?
О том, что сотрудники даже не здороваются с гостями, я вообще молчу. Выглядело будто к ним домой зашли.
Очень жаль , что на данный отзыв максимум что увижу в ответе это: «Нам очень жаль», а работы с сотрудниками никакой, судя по аналогичным отзывам годичной давности
РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
March 2024
5
Огромнейший молл с автомобилями с проблегом, придти и не купить авто крайне тяжело. Все покажут, расскажут и конечно дадут прокатиться.
Без навязывания ненужных услуг и товаров
Отдельное спасибо менеджеру Станкевичюте Сандре и Тиграну за качественную и быструю работу, все обьяснили доступным языком и подобрали выгодное предложение
Intelwash
July 2022
5
Перепробовал несколько автоматических моек в Москве, но эта самая лучшая.
Ну и конечно этот восторг , когда моют машину прям как в американских фильмах 😅
Рекомендую
К тому же часто можно найти всякие промокоды)
MosTabak
June 2022
5
Отличный магазин, не было ни разу , чтобы пришел, а чего-то не было в наличии.
Сотрудник всегда подскажет и покажет
Ну и конечно же удобное расположение.
MosTabak
May 2022
5
Всегда есть все в наличии.
Все 100% оригинал, ни разу не было никаких косяков.
Ну и достаточно приемлимые цены
Fit Service
May 2022
4
Обслуживание на высшем уровне.
По срокам все также достаточно быстро, необходимых мне запчастей не было в наличии, но их привезли через 2 дня
Единственное за что снижаю балл , это невозможность использования своих запчастей , даже если сервис не будет давать гарантию (именно на запчасти)
Ну и конечно же как и везде приходится выбирать , либо отличный , качественный сервис, но при этом цена , которая некоторых может смутить
Или же чинить машину в гараже у условного Иван Петровича , но за меньшие деньги