Персонал вежливый, чисто. Но на автовокзал теперь не доберёшься напрямую-убрали трамвай. Так что или на Ш ариках попробуй с багажом втиснуться в транспорт, или 19ый +пересадка, или такси! За привокзальную "красоту" отдельное спасибо кемеровской ржд- не подписали дурацкими стишками паровоз, как они это делают на других своих подведомственных станциях. А так всё хорошо. Парк, хоть и запущенный, вырубили, сделали площадку для выгула бродячих собак. Красота! Скамейки простояли только на церемонии открытия, а потом ушли , наверное, вместе с "открывателями" этой красоты.