• Руководство лояльное, всегда открыто к диалогу, присутствует обратная связь
• Лояльность персонала магазина к клиентам
• Лояльность горячей линии к клиентам
Благодарю руководство магазина, персонал магазина и горячую линию за лояльность, открытость к диалогу, готовность идти на контакт. Купил товары, но пришлось вернуть из-за запроса покупки в другом месте. К качеству товара никогда претензий не было: персонал хорошо следит за сроками годности и качеством продукции, а сейчас летом очень хорошая выкладка овощей и фруктов (свежая). Горячая линия пошла на контакт, руководство пошло на контакт и дало обратную связь, проблема решена максимально быстро и эффективно. Благодарю!
Eurospar
March 2022 •
4
Хорошая расстановка товаров, ценовой сегмент различный и может удовлетворить спрос разных категорий людей. Большой ассортимент товарав для магазина.
Единственное, чего не хватает магазину – свои собственные пластиковые карты лояльности. Пластиковые карты отсутствуют как класс, вместо этого требуется скачать приложение и пользоваться им каждый раз при оплате на кассе.