я оформила доставку. На сайте указано что доставка будет с 20:00 до 21:00. Курьер отменил заказ, а на сайте заказ на сборке. На сообщения в чате, приходят шаблонные ответы, на горячей линии не отвечают.
Заказ был оплачен и не был доставлен в срок, меня не уведомили о том что заказ не будет доставлен вовремя. А при отмене заказа мне нужно будет ждать возврата своих средств несколько дней. Зачем мне эти неудобства? Почему такая безответственность и хамское отношение к клиенту. Я не писала свои недовольства когда мне неоднократно пробивали товар на кассе по завышенному ценнику, не жаловалась когда по вине кассира мне сделали возврат и я ждала возврат средств неделю, а товар нужен был срочно и мне пришлось снова искать полную сумму чтобы снова оплатить. Про хамство сотрудников молчу уже. Но в этот раз это уже вышло за рамки, я найду способы наказать всех сотрудников этой смены, не сомневайтесь
LabQuest
August 2023 •
5
Сегодня сдавали анализы всей семьей в этой лаборатории. Все прошло отлично! Чисто, нет очереди, есть уголок для детей. Девочки молодцы! доброжелательные и позитивные, никакой спешки и нервов, спокойно отвлекли детей и взяли необходимые анализы всем по очереди. Не постесняюсь сказать, что сервис в этой лаборатории лучший по всему Михайловску