Минус данной компании состоит в том что отсутствуют гарантии на неисправные детали, которые могут быть куплены. Этот факт подверждается более 300+ негативными отзывами и моим печальным опытом.
CDEK
March 2022
1
Неприятно удивило то, что когда сотрудницы-операторы на приемке дружелюбно помогали мне запаковывать негабаритный груз в лист картона, подошла рыжеволосая женщина в очках(видимо старший оператор) и под угрозой штрафа запретила клиентоориентированным сотрудницам-операторам помогать запаковывать посылку. После этого мне было повелено найти скотч, найти канцелярский нож и разрезать им огромный кусок картона фигурным способом чтобы он надежно укрывал посылку от повреждений, я по профессии экономист и рукоделием никогда не занимался и мой вопрос старшему оператору был резонным: А почему принимающие посылки специалисты вашего офиса под страхом штрафов прогоняются от клиента , стараясь качественно выполнить свою работу и помочь? Разве клиентоориентированность сотрудников не подрывается на корню вашими штрафами? И знаете что произошло дальше… За моей спиной появился мужчина в пуховике (судя по выражению лица кто то из руководства офиса сдэк) и сказал мне : оооо, зря вы такое сказали старшему оператору (всмысле теперь то вам точно не помогут)
И как следовало ожидать старший оператор (рыжеволосая дама в очках) сказала мне: пакуйте сами свои посылки или ищите другое место для отправки если наши правила не устраивают…. PS: Обращусь к клиентам желающим отправить посылку или уже отправлявшим посылки через этот офис сдэк, обратите внимание такой цирк произошёл без какой либо изначальной агрессии с моей стороны, просто на ровном месте. Прежде чем идти сюда - посмотрите на карте - в округе находится десяток других транспортных служб которые с улыбкой отправят ваш груз не попив вашей крови)