Остались недовольны посещением парк-отеля Елки.
Сервиса нет. Территории и благоустройства нет. Вид из номера на старую постройку с разбитыми стеклами. Погулять фактически негде, по «территории» старые развалины, постройки времен СССР, неэстетично и неприятно, фонари только рядом с отелем. Сам отель это старая постройка красиво обшитая , номер стоит 6500, очень маленький, но надо отметить, что в номерах чисто, но нет даже телевизоров. Заняться нечем, гулять негде, только детская площадка.
Заранее спросила есть ли ресторан, ответ был « да конечно» в итоге вместо ресторана комната общего пользования, куда пришла группа людей со своей колонкой, мужчины ходили в домашних штанах, что совершенно противоречит статусу « ресторан», компания накрыла стол, своя еда и свои напитки, в том числе алкогольные, компания к вечеру стала довольно шумной, вела себя по-свойски, возвращаться в данный «ресторан» на ужин не хотелось, тем более часть меню на стопе,еда невкусная, цена высокая. Дети просто отказались есть суп, невкусно.
Вообщем даже оставаться не хотелось, встали и уехали. Администратор ( она же официант) поинтересовалась почему, сильно в подробности вдаваться не стали, да и зачем, если на наше мнение о том, что очень странно, что в ресторане сидит компания со своей едой и колонкой, администратор ответила типа « чем они вам мешают», у них договоренности заранее, у них день рождения. После этих слов было понятно, что дальше разговорить бессмысленно. Извинений за неудобства конечно же не последовало, в принципе а зачем, если парк-отель это больше походит на придорожную забегаловку. На фотографиях все красиво, а реальности «отель» оставляет желать лучшего
Sin
August 2024 •
5
Все отлично, большой выбор; вежливые продавцы
PizzaFabrika
May 2024 •
1
Плохой сервис, обслуживание не понравилось. Игрушки старые, комната грязная. Вечно типа заняты столы, стоят пустуют, сесть не дают, хотя уходим быстрее, чем туда приходят гости