Progresso
January 2024 •
1
13 января 2024 года я сделала заказ на сайте в период с 21:10 до 21:12. Мне позвонил сотрудник и уточнил только правильный ли адрес доставки? В заказе не было указано, какой вкус морса я хочу и не уточнили у меня этот вопрос. Девушка сообщила, что заказ доставят в течение 2,5 часов. В 23:59 я позвонила по этому номеру и уточнила, когда ожидать доставку еды. Мне ответили, что заказ не был зарегистрирован, так как выбило пробки. Я задала вопрос, почему не позвонили мне, поскольку у них был мой номер, и получила ответ: "Извините, давайте мы доставим вам заказ завтра". В результате мы остались голодными, поскольку в Бресте в 00:03 уже нельзя заказать еду.