652589 Шайкина
6
6
0
subscribers
0
subscriptions
186.2K
views
Сегодня, все мои вчерашнее обиды на ресторан "МАМА на даче"за 04.07 и за сегодня, отзыв написан-решила замечательная сотрудница ЧАЧА- ФОКАЧА, хостес Ангелина.я думала, она менеджер заведения. Деликатно, профессионально, вежливо, с улыбкой, расположила меня к себе! Я готова была в слезах уйти, увидев, с каким отношением менеджер МАМА НА даче нас встретила. " Лишь бы мы ушли"! -
Человек / менеджер МАМА на даче -точно не на своём там месте! Ее официанты постоянно по 5 минут к телефону ищут зовут. Нет её в зале, я раз 5-ть 05.07 звонила. Смена 05.07..прошу обратить внимание , на своём ли месте сотрудник.
И кстати, разговаривает грубо, не слушает собеседника, пытается хамить. Одета не красиво, не как менеджер ресторана на Невском проспекте.
Теперь, решено, будем ходить в Чача - ФОКАЧА!! Здесь хотят, чтобы к ним пришли, ждут гостей и хотят с улыбкой решить любую проблему гостя.. Сангрия- огонь!!!
Сдала сюда пиджак.
Я впервые сталкиваюсь с тем, что после химчистки отдают вешь со старым пятном.. Ради чего сдавалась вещь в химчисткк, спрашивается. При приёме вещи приемщица была вежливая, деликатная.. Во вт.02.05.. А сегодняшний Александрова небрежно мне указала на пятно так, что я почувствовала себя ещё и виноватой, за то что в хим чистку принесла вещь с пятном.. Наверное надо было сначало постирать и выгладить!
Теперь буду думать, как убрать пятно, которое ваша хим чистка не способна ВЫВЕСТИ.
Персонал изменился, продавцам мы как бы помешали болтать .отвечали не охотно, не приветливые.. Удивительно, такую неприязнь выкзали мне с ребёнком, давпервые захотелось уйти. Одна продавец, крупная девкшка в белой рубахе с розовыми нечесанными волосами. Хамка, тактх специально теперь в кофеварим берут??! Аторая, брюнета с хвостом, видно хамтьь тем болен детям, научилксь у напарницы! Отвратительная смена!!!
0168. 05.04 10.05 ( Электросила) управляет Лихач. Тормозит так, что люди падают. Водила
Регулярно к вам приходим!!
Молодцы, красивый парк, красивые клумбы, цветы и фигуры, декорации, новые горки, вежливый персонал главного ресторана Шале, других торговых точек. Атракционы работают как часы, исправно!! Персонал атракционов в целом отличный, особенно молодцы команда детского картинга . А вот девушка на атракуионе РЕТРО, откровенно нахамила, на вопрос, почему : только усевшись в карету, не успев пристегнуться, карета вдруг поехала и оэврезалась впереди стоящую карету? " Она сказала " Я не знаю!! Кому хотите тоски жалу тесь! "". То ли девушка устала - но тогда надо сообщить об этом руководству и попросить перерыв, а не огрызаться / ХАМИТЬ В тот момент, когда сама же допустив ошибку при рассадке пассажиров, не смогла предотвратить столкновение НА ДЕТСКОМ АТРАКЦИОНЕ!! Настроение было испорчено одной персоной!!
Хочу выразить благодарность официанту Матвею, за его чуткое и внимательное отношение к гостям, и к нам: за его профессионализм, умение трудную ситуацию разрешить из конфликтной в мирную, за его умение Настроить и расположить гостя.. Благодарю менеджера рестооана Наталью за мгновенное разрешение конфликтной ситуации. Понимание вопроса сразу расположилось мегя на спокойное проведение времени в вашем ресторане..
Кухня очень порадовала: и детский Суп и Оливье и суши ребёнок съел сдовольствмем, мне очень понравились суши с лососем и карамелизованной морковью САЛМОН РОЛЛ.
ЖЕЛАЮ ВАМ УДАЧИ.
PS:
встречу гостей, предложение гостям столика, принятие заказа и наблюдение за гостями, стоит делать с бОльшим энтузиазмом, желанием с гостями работать, приветливо улыбаться, создавать ощущение, что гость важен Вам. (На место и надменности в сфере обслуживания)..
Понравился официант Никита, кроме всех тех официантов, кто " Рассеянно встречали" Гостей на входе, без улыбки... Суши сыну прнравиоиь, мне в целом тоже, но сложно было их есть, так как соус был очень солëным.. Предложилоэи разбавить водой, стало легче.
Интерьер приятный. Уютно, разделение на зоны..
Есть детская комната, которая пользуется популярностью у детей;)) приятно!
Встретили меня не приветливо.
Так, будто в этом кафе не приветствуются гости ( меньше двух персон)
Я была одна...
Командным голосом мужчина (по имени Вахтанг) кивком головы указал где можно повесить одежду. Руки у меня заняты были сумкой и одеждой, протянув ему плащ, мужчина был очень удивлён тем, что я жду от него помощи, повесить плащ.
Он так и сказал, что :" А у нас так не принято, сами вешайте одежду"!!!!
Не знаю как кухня здесь, но удивить, шокировать девушку прямо с порога, отсутствием уважения к гостям, Вахтанг умудрился мгновенно..
"Веселидзе" на Гороховой 7...
Снова здесь!! Всë больше нравится этот ресторан, качество кухни стабильно хорошее, отменное-многие рестораны могут позавидовать такому качественному постоянству. Отличные, нежные, ароматные хинкали, Много видов!! Хорошие мясные блюда, баранина молодая, розовая, очень понравилась!! Выпечка, хлеб, хачапури- шикарные, вкусные, большие. Десерты свои, пахлава большая, мягкая, сочная, рекомендую!
Хороший выбор вин, домашних лимонадов, эксклюзивные рецепты чая.
Цены очень не высокие, это приятно.
Очень рекомендую к посещению!!
Хороший ресторан Евразия.
Вежливый и деликатный персонал, официанты, повара.
Обеды порадовали качеством, кофе хороший, всë вкусно, аккуратно и быстро.
Интерьер более чем приятный.
Желаю
Удачи вам и больше гостей!