RE
October 2024 •
5
Отличный магазин, хороший выбор товара
Chayka
September 2023 •
1
Очень грязный пляж с какими-то трубами у берега, откуда льётся вода, люди друг на друге лежат, в ужасе ушли от туда)))
Grace Calipso spa-hotel
September 2023 •
1
Это точно не 4 звезды!! Ребята, вам до них еще очень далеко! Это место, в которое нет желания возвращаться!! Мы приехали сюда на 3 дня из другой 4ки и разницу ощутили с первого дня. Ждали заезд до 15:00 с 12:00 (с ребенком, у которого в это время дневной сон, ну наши проблемы, ладно), номер был освобожден раньше, но нам об этом никто не сообщил. В номере грязно - волосы на раковине после предыдущих гостей, пятна на столешнице в ванной, сантехника грязная, пищит, стекло в душевой не мыли ни разу видимо, под раковиной лужа. Даже вещи не стала распаковывать, все в чемоданах и сумках хранили. Бинго в виде таракана в ванной в последний день проживания!! Балконов тут нет, утюга в номере нет- надо погладить- топай через весь отель на 2 этаж. Нет вытяжки в ванной комнате и при открытии двери в ванную сильно шумит потолок в прихожей. Фен с левой стороны, провод очень короткий, сушить голову правшам неудобно, наклоняться вообще над унитазом приходится. Вид из окна прямо на ёлки (туи) и выход из отеля- очень шумно и темно. Детская комната, как какой-то склад, она явно давно не знает уборки, разбросаные игрушки, сломанные, порванные. Ажиотажа там нет, все время пусто было, то есть просто не прибираются. Даже дед мороз и елка еще стоят. Пляж, который относится к отелю, советую обойти стороной и даже не смотреть в его сторону))) лучше пройти чуть дальше и доплатить за шезлонги. Я не требовательна, нормально ко всему отношусь, все по факту. Плюс на 2 взрослых и 1 ребёнка на пляж нам почему-то положили всего 2 полотенца (то же самое и в номере), третий шезлонг был без полотенца. Детская площадка требует обновления и не безопасна, домик качается вместе с качелью, бассейн очень маленький, сильно хлорирован, я с ребёнком даже не рискнула искупаться, да и вообще внутренний двор неприятный, не ухоженный, все требует ремонта, грязный. Шведский стол вполне нормальный, бывает очередь за кофе, персоналу постоянно приходится менять то воду, то молоко, требуется покупка других аппаратов. Не хватило столов в первый день, пришлось подсаживаться к другим. Хамам очень слабый, муж любитель бань и не был впечатлен ни им, ни сауной. Сам персонал вполне приветливый, когда к ним подходишь, но они, как роботы, все по каким-то шаблонам. Помощи от них ждать бесполезно, пообещают и сразу забудут, как только отойдешь от них на метр. Нас при наличии возможности не переселили в другой номер, плюс в день выезда не предоставили номер (хотя при заселении о позднем выезде все обговорили, сказали, что это возможно). Итог- день выезда, у ребёнка 39 температура, в 12:00 будьте добры номер освободите и до 19:00 уматывайте куда хотите. Никакой помощи, никакого сервиса и клиентоориентированности! Тут только деньги, клиент значения не имеет. Разочарование полное. Ладно, выводы сделаны, буду знать теперь о таком чудесном отеле, у которого не понятно откуда 4 звезды, повелась на фото, видео и отзывы
Krasnaya Polyana Resort
September 2023 •
5
Красота невероятная, дышится легко, просторно, но только здесь, чуть ниже к морю уже не рекомендую (это я про Эстосадок). Приехать можно на день-максимум два, дольше тут делать нечего
Пальмовая аллея
September 2023 •
5
Очень красиво, но вытоптан газон(
Vse li Poeli
September 2023 •
1
Не знаю откуда столько хороших отзывов, повелась на них и в день заезда пошли семьёй в эту хваленую столовую, были очень голодные, тк заезд был после 15:00 и мы пропустили обед. Персонал не дружелюбный вовсе, прежде чем положить порцию ещё и в носу поковыряла, это ужас, из еды все очень жирное, суп брали борщ и лапшу, ужасные на вкус, пустые, итог еле доели котлеты жирнющие с жесткой коркой (типа кляра корка) остальное пришлось оставить, скупой платит дважды называется.. Больше точно ни ногой туда, будем искать другой вариант
Ikea-Servis Kostroma
January 2022 •
5
Хороший и быстрый сервис доставки, удобное расположение, спасибо