Непонятный набор разных маленьких магащинчиков. Рынок под крышей.
Дом Тепла-Сервис
July 2019 •
1
Вызвал мастера для ремонта колонки. Мастер был грубым, абсолютно не умеет общаться с клиентами. Прошёл на кухню, поставил свой грязный чемодан на кухонный стол, хотя было специально подготовленные место на полу и кухонном гарнитуре. Изображал из себя специалиста, сначала заявил, что все дело в батарейках, заменил и ничего не заработало, потом сказал, что забит газовый клапан, а в итоге нужно было поменять реле, что и было ясно мне с самого начала. Когда я пытался поделиться с ним своими предположениями, сказал, что думать не надо, надо вызвать мастера. Ну мегаспец), как же без таких как он. В итоге насчитал мне такую сумму, что если бы знал заранее оказался бы и попробовал сделать сам или поискать другого мастера. Если вы хотите иметь репутацию солидной фирмы, а не шаражкиной конторы, то обучайте свой персонал общению с клиентами или штрафуйте таких горе-специалистов.