Пришла получать свой загранпаспорт, а мне сообщили, что они его не начала делать даже, так как забыли у меня роспись запросить, когда я у них была в октябре месяце.
Отвратительное отношение, 3 месяца прошло и никто даже не уведомил, что такая ситуация!