Loft& garden
December 2023 •
1
Праздновали юбилей! Пришли семьей 9 человек. В этот день в ресторане было мероприятие и нас предупредили , что бронь стола до 22.00. Мы согласились. Начнем с того, что там холодно - попросили пледы, управляющая принесла их со словами крича из середины зала :«ну чо кому тут холодно то?» вежливость? Тактичность? Нет, не слышал! уже неприятно.. во-вторых в зале было 4 занятых стола, в какой-то момент вообще осталось 2, нам было тесновато и мы попросили подвинуть рядом стоящий столик - отказали, со словами : а вдруг кто придет за этот стол (о полной посадке и речи не было в этот вечер, и конечно никто не сел рядом), в - третьих заказали бокал вина - его несли минут 15 .. и это при пустом заведении, и так не раз! пустые бутылки и тарелки мы ставили на соседний столик, так как их никто не убирал, а они нам мешали. Также в туалете воняет канализацией , вонь как в общественном туалете на заправке, Потом они зажгли там палочку ароматическую - стало еще хуже. Но и вишенкой на торте стало то, что мы около 21.00 вечера заказали бабушке чай и еще немного алкоголя, у нас приняли заказ, но в 21.00 пришел официант и сказал, что у них начинается мероприятие в 21.30 и они просят нас уйти) на что мы им говорим, что у нас бронь до 22.00 - нас предупреждали. Он сказал, что артисты поменяли свое время и теперь концерт начнется в 21.30 и наш заказ последний они не принесут) короче говоря - просто идите отсюда! Разбираться с управляющей бесполезно, она : ой да вы чтооо, включила удивленного человека, как будто она не знает ничего и она разберется с непутевым официантом. Но ей было вообще наплевать, главное было, чтобы мы побыстрее ушли оттуда. По итогу принесли счет, куда конечно же уже вбили наш заказ, который не принесли! Хорошо, что проверили и попросили убрать из счета. В общем и целом хуже сервиса в нашем городе я не встречала за последнее время. Еда не впечатлила при ценах выше среднего. Не удивительно, что у них в субботу посадка 2 стола! Не рекомендую, не ходите - такие заведения не должны работать! Испортили настроение всем! Особенно расстроилась бабушка 72 лет, которой не принесли чай и юбилярша, которой испортили весь праздник.