Нижегородец Краснознаменск
August 2024 •
1
Записался через Автоспот за неделю на ТО 24.08 в 11:00. 23.08 в 14:00 приходит сообщение что на основе моего обращения время изменено на 17:00. В колл-центре сказали по техническим причинам, какие именно озвучить не могут (нет такой информации). Автоспоту предлагаю лучше отбирать сервисы и исключать такие как
Fit Service
June 2024 •
1
Решил в первые обратится в данный сервис, сетевик, отзывы хорошие. Записался на замену масла через приложение, все детали обсудил в чате. Через несколько дней (ровно за 24 часа до визита, хотя должны были звонить заранее) позвонила "мастер Алена". Запись отменила, внятную причину озвучить не смогла (что то говорила про какие доп.услуги, которые мне не нужны). Сказала идти мне на сайт и читать информацию, а в чате вообще роботы а не люди, пишут не пойму чего и путают людей!!! На просьбу поговорить с её руководителем получил отказ, руководство работает только пн-пт с 9 до 18 (общались и правда в пяьницу в 18:15) На вопрос а в выходные вы без руководителя работаете? получил ответ - да)) Смешной сервис с некомпетентными сотрудниками. Возможно проблема именно по данному адресу.
Ozon
April 2024 •
1
В 13 дня пункт закрыт, нет никакой информации. Объявлений тоже нет. Рекомендую любое другое место
Detskij mir
February 2024 •
1
Неделю назад делал заказ через приложение. В магазине озвучили что заказы собирают только с момента посещения) ждал 40 минут пока соберут заказ
Cifral-service
February 2024 •
1
Домофон перестал работать. Заявки приняли, зарегистрировали. Срок по ней истёк, работы не делают. Сроки в принципе перестали озвучивать.
Одинцовская областная больница, Детская поликлиника, первое педиатрическое отделение
February 2024 •
1
Особых плюсов после посещения данной поликлинике отметить невозможно. Но минусы отметить несложно: обратился впервые в клинику с малышом, на входе оставил вещи в гардеробе и отправился на второй этаж для сдачи крови. На втором этаже после выхода из лифта встретила женщина "врач" щербакова марина ивановна с криками о том что нельзя в клинику с коляской, после долгих криков и нелестного общения отправился на первый этаж оставлять коляску. После 10 минут меня нашла охранница и потребовала вывести коляску на улицу, в дождь) почему? Говориь есть приказ, но именно у нее нет
Sovetskaya Apteka
November 2023 •
1
Обратился для покупки двух препаратов. Ренни - оплатил картой, вопросов нет. А вот доритрицин - оплата возможна только переводом на карту кассира, на вопрос будет ли чек получил ответ - нет, чека не будет. Кассир говорит "так хозяйка сказала делать". На требование предоставить книгу жалоб любезно попросили придти завтра)
Marins Park Hotel Nizhny Novgorod
October 2023 •
1
Фото номеров на сайте не соответствует действительности, особенно душевая (просто жесть). Были в начале октября, в номере очень холодно (обогреватель обещали принести но видно не судьба)
Major, Geely
July 2023 •
1
23.07 с супругой приехали в салон для сдачи в трейдин своего авто и покупки tugella. Сначала общались с менеджером Артемом, потом подключился его начальник (фио позже добавлю). Выбрали комплектацию, машину (в наличии), добавили допы. Озвучили цену нового авто - 3 898 500, предоставили комерческое предложение. С оценкой моего авто в трейдин цену окончательную озвучить не смогли, взяли паузу, сказали до конца дня позвонят и озвучат. И тут началось: звонит Артем и говорит: удалось согласовать оценку трейдина на 60 000 больше, чем изначально считали, но стоимость авто увеличивается на 50 000. После недолгово разговора Артем взял паузу, перезвонил и озвучил: я всё для вас согласовал, цена как и раньше говорили составляет 3 898 500, а трейд ин 1 850 000. Я взял паузу до утра, т.к. общались уже достаточно в позднее время (после 21:00). 24.07 мне перезванивает Артем для уточнения решения - я говорю, что согласен с предложением и готов заключить сделку на оговеренных выше условиях. Но тут мне озвучивают такую информацию: стоимость машины изменилась, на какую точно не знают, где то на 100 000 и вообще машина в "устной брони". Я немного опешил, на вопросы: 1. с чем связано увеличение стоимости 2. какая итоговая цена 3. какие окончательные условия Артем отвечать не стал, сказал что все узнает и перезвонит мне. Со мной никто до сих пор никто не связался. Вывод: клиентоориентированности нет никакой,некомпетентность сотрудников, удивляет позиция начальника отдела (в течение нескольких дней вы не можете озвучить цену авто, которое продаете?). Буду рассматривать другие салоны. Данный салон не рекомендую к посещению и тем более к покупке авто. В итоге после жалобы перезвонили и пригласили на оформление. На оформлении к цене добавили страхование жизни+ГЭП. Отказаться от ГЭП невозможно со слов "начальника оп" Виталия. Машину отказались продавать на условиях, которые сами озвучили Прошу разобраться в компетентности и профессионализме сотрудников и руководителя. Ценообразование авто из головы ! Мы типа готовы купить авто + допы но цену назвать нам не могут ! Салоны компании мейджер ранее показывали высокий профессионализм и всегда конкурентное предложение ,но здесь полное разочарование !
Мегамаркет
June 2023 •
1
Привезли разбитый телевизор, отказываются менять и возвращать деньги