Елена Киреева
5
0
subscribers
0
subscriptions
276.4K
views
Прекрасный пункт. Очень отзывчивые работники. Множество всякой упаковки. Чистенько.
Посетили с совсем маленьким ребёнком (7 месяцев), ребёнок чувствовал себя комфортно. Атмосфера уютная. Так "повезло" что место было только у телевизора, который довольно таки громко играл.
Официантки молодые. Был конкретный вопрос:
-Какое блюдо без помидор (у человека аллергия на них)?
На что ответили:
- Ну мы можем их убрать из блюда.
- Вы приготовите блюдо с помидорами, а потом их уберете?
- Да
В итоге один из нас остался голодным.
По блюдам которые были заказаны. Грибной суп-пюре. Хороший суп, своих денег стоит. При подаче был очень горячим, пришлось ждать для остывания.
Из детского меню картофельное пюре с котлетками - очень милое детское оформление. Пюре с добавлением молока, это чувствуется, за это большой плюс. Котлетки совсем огорчили, были очень сухие, никакой сочности и очень солёные. Даже удивилась, что такие солёные и в детском меню.
Очень долго собирались посетить город Казань. И вот наконец-то решились. Приобрели путевки по программе "Казань день за днем" с 18.07.22-24.07.22. Забронировали гостиницу Кристалл. Думали что попадем в восточную сказку. А в итоге попали в, абсолютно не организованный турфирмой, отдых. Иногда, садясь утром в экскурсионный автобус, мы не знали куда сегодня едем. Программы поездок не было, от слова совсем. Под конец вообще удивили: в последний день, назначив длинную поездку в другой город, прямо перед отъездом домой. На наше возмущение туроператор сказал, что это наша вина и мы можем либо не ехать на экскурсию, либо сдать свои билеты. О возврате денежных средств разговору не шло вообще.
Практически все экскурсии носили поверхностный характер. Были настолько сжаты, что даже не было времени для посещения уборной и для селфи с достопримечательностями. Экскурсии занимали не более 3-4 часов день. Все остальное время было свободно.
Даже при выезде из гостиницы Кристалл нас ждал последний сюрприз. Нам было отказано в камере хранения, объяснив тем, что в гостинице много людей и для наших вещей места нет.
Полное разочарование от нашей поездки, которую так долго ждали.