Kolorika
November 2024 •
1
Пользовался их услугами по ремонту дисков год назад, правда сдавал на Новом Арбате, остался доволен. Но в этом году что то пошло не так. Решил обратиться с починкой поцарапанных за лето дисков. Сначала по телефону сказали - присылайте в вотсап фото, мы посмотрим и скажем возьмем или нет. Ок, сделал фото и прислал. В ответ - тишина. После неоднократных попыток дозвона неприветливая девушка выдала новость что по фотографиям они не работают. На мое удивление, зачем меня просили прислать фото феерический ответ - «а, это вы наверное на руководителя попали». В общем, мне было сказано что лучше приехать на Мичуринский лично. Ок, нет проблем. Записался на 12 часов дня. На следующий день ровно в 12-00 стою у вьезда в паркинг, охранник не пускает со словами «мест нет». Я говорю что по записи - ответ «все по записи». Ок через 13 минут ожидания звоню менеджеру, менеджер уходит куда то выяснять и бросает трубку. Еще через 10 минут меня впускают. Менеджер говорит что надо подождать 5 мин. Ок, не проблема, жду. Еще через 10 минут сказали что вот вот и возьмем. В общем через сорок минут ожидания и выяснилось, что менеджер на мое время взял другую машину, которая заехала вперед меня пока я стоял на шлагбауме. При этом мне было сказано что вы во время не приехали, на мой резонный ответ что ровно в 12-00 я был на въезде- последовал феерический ответ-« а мне охранник ничего не сказал». В общем, плюнул развернулся и уехал. Уважаемые руководители! Уж если вы ведете запись по времени, то обучите менеджеров как следить за тем чтобы очередь соблюдалась. И отвечайте клиентам в вотсапе, если это заявлено у вас на сайте как канал коммуникации с клиентами.
Tuyap Palas
July 2023 •
1
Отель для несчастных пассажиров турецких авиалиний у кого отменился или перенесся рейс. Не езжайте сюда, лучше останьтесь а аэропорту или снимите что то рядом с аэропортом за свой счет. Во первых это далеко от аэропорта, только время тратить, во вторых отель - полный отстой
Drug Na Doroge
February 2023 •
5
Отказал автомобиль на дороге. Вызвал эвакуатор, приехали за полчаса, быстро погрузили и отвезли в сервис.
Parking C
January 2022 •
1
Не заезжайте сюда! Выехать с парковки невозможно! За 40 мин на выезд продвинулись на 20 метров! Администратор парковки ничего сделать не может!