subscribers

subscriptions

52.9K

views

Aki Nori

July 2024

Хочу рассказать о доставке - такого с нами ещё не было… Сегодня, начитавшись положительных отзывов, решили заказать детям wok - быстро, вкусно и точно поедят. Сразу скажу, что мы находимся в 15 минутах от заведения. Выбрали, оплатили… и с этого момента началось ДОЛГОЕ ожидание. Спустя 1ч30мин позвонили - ответ был такой: «Очень много заказов, курьер не справляется. Когда будет доставка - неизвестно». Через 20 минут позвонили ещё раз, нам ответили, что курьер выехал, но когда приедет к нам, они не знают. Опуская все подробности, время ожидания заказа составило 2 часа 10 минут. БОЛЬШЕ 2 часов!!! КАРЛ!!! Ребята, это ни в какие ворота, так работать просто нельзя! Если у вас не справляется курьер, надо увеличить их количество, тк сервис тоже очень важен. Надо соответствовать ценнику! Да, нам сделали скидку в 200 рублей, тк еду привезли холодную. Но компенсируют ли они наше ожидание и испорченное впечатление? Насчет качества еды сложно что-то сказать, тк пришлось всё разогревать на сковороде 🤯 Единственный плюс - мяса и морепродуктов в воках много. Будем ли мы заказывать ещё? Нет. Порекомендуем ли доставку? Нет. Зайдем ли поесть в заведение? Возможно, но теперь не уверена.

M Apart Bogema

August 2023

Прекрасное место! В двух шагах от Спаса на Крови и других достопримечательностей. Чисто, уютно, технологично. В апартаментах есть всё для комфортного проживания, включая капсульный кофе) Халаты, тапочки, фен, средства гигиены, красивая посуда, удобная кровать. Замечательный вид из окон! У нас был поздний отъезд, оставляли вещи до вечера, за что очень благодарны! Обязательно приедем ещё!

Hloy

July 2023

Прекрасный салон! Очень довольна посещением! Клиентоориентированность, как и качество услуг на все 100! Маникюр, педикюр, окраска и коррекция бровей - идеально! 👌🏻