Наблюдаюсь в 112 поликлинике,но за отсутствием препарата для прививки от клещевого энцефалита,была направлена в эту поликлинику.
Сразу при входе в вестибюль поликлиники отметила,что организована выдача бахил,каждому,кто посещает поликлинику.
В 112 п-ке бахилы находятся в кабинетах врачей и не каждый посетитель об этом знает,поэтому вынуждены приобретать их за деньги.
Главное же,что хотела отметить - это общение с замечательным врачем-инфекционистом Костенко Юрием Брониславовичем.
Это доктор по призванию: ответственный,внимательный и очень благородный человек.
Благодаря таким специалистам проникаешься уважением к этой благородной профессии.
City Polyclinic № 112
March 2022 •
5
24.03.22.,были с мужем на приёме у доктора Воробьёвой Елены Юрьевны.(окулист)
Первое,что хочется отметить,что очередь на прием регулируется медицинской сестрой,которая выходит к пациентам и вежливо озвучивает фамилию очередника.
Таким образом сидящим на приём не нужно устанавливать свои правила,как это часто бывает и, из - за чего часто возникают споры и недоразумения.
И конечно же самое главное - это общение с доктором: вдумчивое,ответственное,без суеты и торопливости с уважением к пациенту и вниманием к состоянию его здоровья.
Sampo
January 2022 •
5
Благодарю руководство магазина за то,что можно сделать заказ по телефону,т.к.я ещё не освоила онлайн заказ,то меня очень устраивает данная форма услуги.
Так же должна отметить вежливость оператора Таисии,которая оформляла мой заказ.
Внимательное отношение к покупателю, работницы хлебного отдела Александры.
Национальный медицинский исследовательский центр имени. В.А. Алмазова Минздрава России
April 2021 •
4
Немного о недостатках.
Почему предлагаются платные услуги на исследование колноскопии,несмотря на наличие паспорта,полиса и направления из поликлиники.
При том,что страховая компания утверждает,что в страховой полис входит это исследование.
Будьте любезны объясните пожалуйста в чём тут разногласие.
Ведь исследование очень дорогое:
Колоноскопия6700руб.+наркоз4000руб.+консультация нарколога1300руб.+ Удаление полипов+гистология за отдельную плату(если понадобится)и что это значит" отдельная плата".Почему на эти процедуры нет расценок ведь конечная цена становится непонятной? В какую сумму всё это выльется в итоге 20-30тысяч,или более?
Для пенсионера,согласитесь,это дорого.
В дополнение о работе колцентра.
Мне не удалось дозвониться в отдел платных услуг по тел.702 37 03.Все время играла музыка и в отличие от прежнего,когда озвучивался номер очереди,было совершенно непонятно сколько будет длится ожидание и закончится ли оно когда -нибудь?
В связи с этим пришлось приехать непосредственно в Ваш центр и получить информацию в регистратуре т.к. будучи человеком пожилым компьютерными технологиями владею не в полной мере.
Пожалуйста учитывайте особенности пожилых людей,будьте более снисходительны и оставьте нам доступную, без долгих ожиданий телефонную связь.( Ведь за ожидание тоже надо платить).
Спасибо, надеюсь на взаимопонимание.