Children's City Clinical Hospital, Children's Polyclinic № 4
December 2022 •
1
Все началось с того, что нам до того, как исполнилось 1 месяц пришёл врач с нашего 40 участка... Понятия не имею, как берут на работу таких врачей!!! Пришла к нам домой, На жалобы на живот у новорожденного, врач простояла, послушала, глазами поморгала и сказала лишь "ну слава богу не болеете" и ушла!!!!!!! Никаких рекомендаций не дала, не осмотрела ребёнка, послушала его во сне и ушла! На приёме в 1 месяц все то же самое, те же жалобы и в ответ моргание глазами в тишине! Вооооообще ничего и никаких рекомендаций не сказала! Слава богу, до неё приходила хорошая, добрая отзывчивая врач, фамилию не знаю, зовут Вероника Владимировна, прекрасный педиатр, благодаря ей (она не с нашего участка), мы решили проблемы с животиком!! И ещё много таких историй! Это ужасное отношение к маленьким детям! Они просто сидят деньги получают и будет прекрасно, если никакие дети не будут приходить к ним на приём, тревожить!!!
Novyye dveri
May 2021 •
1
​ Наша история о работе с этой компанией: Я приобрела у них двери в магазине на Дзержинского. Я та самая девушка, которая обращалась к ним насчёт: 1)Разбитого стекла на двери 2) Недовезенных наличников, за которыми пришлось ехать самим разбираться где они вообще! И по каким то неизвестным причинам их доставщики даже не удосужились поинтересоваться у своего менеджера или директора, почему в машине ОСТАЛИСЬ ЛИШНИЕ НАЛИЧНИКИ!!! 3) И теперь вот это! Какая то заплатка на наличнике. Это вообще!!!!! Это что вообще такое, я не понимаю!! То что это брак, то что «вы должны были посмотреть перед тем как принимаете товар у наших драгоценных доставщиков» (они сказали) ВООБЩЕ ЗАБУДЬТЕ! ВЫ предоставляете КАЧЕСТВЕНУЮ/ЫЙ услугу (товар) - Я плачу вам за это деньги! ВСЕ, КОНЕЦ! Я плачу за качество товара, сервиса и т.д. НО, к сожалению, этого не получаю. Я устала вечно разбираться звонить фирме, писать фирме, приезжать к ним, каждый день у них что то новое!!! НА фото вы можете пронаблюдать их наличники, которые нам привезли! Это вот что! Как! Зачем! Почему! Первый раз с таким сталкиваюсь! Их менеджер так отчаянно ручался за своих грузчиков, что они просто ну не могут по своей природе работать плохо и что то на путать, или что то забыть... Или что то разбить!!!! Но на деле совершенно все оказалось обратным, по другому! Как можно так работать! Их доставщики разбили стекло в двери, я уверена на 1000000% , или нам привезли уже с браком, их работа во всем подтверждает их некомпетентность! И на просьбу о замене стекла был ОТКАЗ! Супер! Стоимость стекла 200р, они серьёзно готовы рисковать клиентами ради 200 рублей!Лояльность не знают что это такое! Ни за какое их стекло по 200 рублей мы платить не стали и они могут оставить свое стекло у себя, но при этом они потеряли 10 000 рублей, а то и больше за установку дверей ОТ НИХ!!! ОНИ НЕ ЗНАЮТ, что такое грамотный менеджмент! Я сама работаю в этой сфере! Погнались за мелочью и просто их «драгоценные» рабочие потеряли работу(заказ), а с ней и свою зарплату, а фирма прибыль! Это просто нонсанс какой то! Как сказал их менеджер цитирую: «Наши рабочие не​ могут работать плохо и принять товар с браков, они же за это денюжку получают, вы что» Ну видимо ни за что они получают эту «денюжку» или теперь вообще никакую денюжку не получат., так как мы благополучно отказались, потому что ещё не известно чем бы это нам вылилось, какие ещё косяки были и за что там бы еще пришлось доплачивать. Роспотребнадзор здесь как раз в помощь нам. И еще, ​ доставщикам даже не нужно было ничего подписывать никакую накладную о доставке!! То есть, по сути, их люди отдали двери кому то, без чека, без подписи подтверждения, без всего! По документам мы их двери не получили, нашей подписи там нет, ни под получением, ни под тем, что весь товар осмотрен (и осмотрен без вскрытия транспортной упаковки) и также, что на нем нет никаких дефектов!! Подписи нет!!!! Хоспади, ради 200-500р по​ их​ цене стекло .. А себестоимость его 50-100 рублей, если не меньше, оно ничем не отличается от обычных стекал, серьёзно, оно того действительно стоит.... Ужас. Они выиграли 200-500 р и потеряли​ >10​ 000 рублей, простая математика. P. S. Стекло мы купили в другой фирме ТАКОЕ ЖЕ ПРЯМ за 110 рублей. Сами пусть считают какая у их стекла себестоимость. На мой отзыв, естественно у, никто не ответил!!!!! А В ИНСТАГРАММЕ ЕЩЁ И ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! И так же угрожают написать заявление в полицию, потому что я написала отзыв. Могу приложить скрин.