Я обратился в регистратуру за помощью записаться на приём к врачу. Сотрудница сказала когда можно позвонить, т.к. на данный момент нет номерков и подсказала как удобно записаться через госуслуги. Через 4 дня вечером я не смог ответить на несколько телефонных звонков с незнакомого мне номера, а сам звонить не стал. Утром следующего дня вновь раздался звонок с этого же номера. Я ответил. Оказалось, что звонили из регистратуры пол-ки. Сотрудница поинтересовалось, записался ли я к врачу и т.к. я сказал, что ещё не успел, то предложила воспользоваться номерком, от которого отказались. Я был очень удивлён и, конечно, согласился. И намекнул, что хотел бы попасть ещё к одному специалисту. Меня попросили подождать и через несколько минут предложили 2 варианта в этот же день рядом по времени. Удивлению не было предела. Мы выбрали удобный вариант. Мне уже 70 лет, группа инвалидности 2, и живу в данный момент в пригороде, так что для меня это была большая удача. Я выяснил, что зовут сотрудницу Ольга Юрьевна. Низкий поклон ей и крепкого здоровья. Спасибо что она неравнодушный человек и делает все, чтобы пациентам было легче и удобнее попасть к врачу.
Sovkombank
March 2023 •
5
Вопрос решен быстро, качество. Спасибо, большое, Александре