Amza
July 2024 •
3
Расположение отеля отличное, красивая природа, большая территория. Питание разнообразное. Сервис очень ненавязчивый, на элементарные просьбы персонал реагирует не сразу или просто игнорирует. Полотенца не меняют неделями, пока не попросишь несколько раз. Во время моего прибывания свирепствовал ротовирус, переболел весь отель. Болели целыми семьями, от рвоты спасали только капельницы. Но видимо это общая ситуация с очистными сооружениями в этой местности. Я отдыхала одна, от слабости не могла выйти из номера. Пыталась обратиться с просьбой принести хотя бы горстку риса из ресторана, так как дойти туда не могла физически, но персонал игнорировал мои просьбы. Очень жаль, что в таком красивом месте не могут организовать нормальный уровень сервиса.