Сразу хочу сказать, что претензий к качеству блюд нет. Все предыдущие посетители правильно отметили. Отличная обстановка, лес, музыка, мебель. Но сервис👎👎👎👎👎👎.
СОБСТВЕННИК, если вы читаете отзывы, прекратите выезжать на активной работе минимального количества персонала.
Сегодня 28 октября 2023 года. Полная посадка.
Хостела нет на месте. Разыскивали его минут 5. Было три столика. Но на пятерых гостей, столик нашли на четыре подсадных места. Пришлось искать столик самостоятельно. С эти мы справились 🤦.
Далее мы сделали заказ.
Несмотря на тот ,что соседние гости ждали заказ около часа, мы все таки дождались быстрее. Это все таки связано с тем, что мы заказали больше позиций не из мангала. Салаты, суп, закуски принесут быстро.
Я имею дело с оказанием услуг. Так что настоятельно рекомендую. Есть такие период, когда у вас заполнение максимальное. Это период отпусков (лето, школьные каникулы, праздники). Тот период когда количество обслуживающего персонала нужно УВЕЛИЧИТЬ.
Нужно провести работу с персоналом на предмет активного взаимодействия с клиентом. Три официанта не могут обслужить 30 столов даже если все ГОСТИ готовы подождать и платить.
Мне кажется СОБСТВЕННИКУ застилает глаза выручка (с учётом того что мангальные блюда стоять за 100 грамм).
Ещё парочку фактов.
Уходя из заведения, оплатив заказ сходил в туалет. Это максимальный ПРОВАЛ. Не хватает не только официанта, но и персонала по уборке.
Туалетная комната выглядит хуже чем биотуалет привокзальной площади станции, на которой редко останавливается электричка.
В корзине для мусора лежат все салфетки для рук. Тут впору сушилки по типу Дайсон. Вокруг унитаза лежат части ФЕКАЛИЙ, ОКРОВАВЛЕННЫЕ САЛФЕТКИ
(персонал не сам их положил, но нужно обеспечить уборку - это их прямая обязанность). Ну и конечно нет горячей воды. Плюс перепутаны выходные группы горячей и золонлй воды (там где должна быть горячая (этот левый кран) течет холодная). Проконтролируйте пожалуйста. Это не сложно.
Ещё раз хочу пояснить, я пишу не из чувства негатива,а из необходимости разрешить спорные ситуации.
Готов исправить оценку при изменении уровня сервиса. Готов прийти и оценить его лично 2 ноября 2023 года.
Clinic of Pain
August 2022
5
Грамотные врачи. очень приятная отмосфера. Особенно хочется выделить направление реабилитации. Разнообразные подходы в реабилитации не только взрослых, но и детей. Есть направление кистевой терапии, что редкость для регионов.
Dom Kuprina
June 2022
5
Вы когда-нибудь были в гостях у писателя? Теперь я могу сказать что да. В самом центре кремля есть маленький аппарат отель в доми сестры Куприна. Это четыре уютных номера. В номере есть кровать, теплая и чистая душевая, холодильник, кондиционер, микроволновая печь, телевизор. Но главное это отзывчивость хозяев и чистота. А встретить утро под звуки колоколов. Это того стоит. В номере много интересных деталей, которые добавляют эффект, что ты в гостях.
Ndrsn Coffee
June 2022
5
Очень приятное кофейня. Удобное расположение. Летом можно посидеть на скамейке в тени. Кофе очень вкусный. Много вариантов, даже для взыскательного ценителя.
Dig
May 2022
5
Это очень интересное место. Здесь есть не только новый винил но и комиссионные, б/у. Можно найти музыку на любой вкус. К тому же там продают виниловые проигрыватели и аналоговые эквалайзеры.
Stolichki
May 2022
5
Сетевая аптека. Есть лекарства, которые не возят в другие сети. Действует система своих скидок, можно списать бонусы спасибо. Чисто. Очередей не бывает. Цены плюс минус одинаковые
Гаврош
May 2022
5
Отличный магазин. Большой выбор сезонной обуви для детей разного возраста, всегда интересные и актуальные модели. Даже для прихолттвых подростков можно подобрать. Есть головные уборы, жилетки, кофты, толстовки. Продавцы всегда подскажут. Действует система скидок.
Lepim i Varim
May 2022
5
Очень интересное место. Пельмени на любой, даже самый взыскательный вкус. До 5 лет детей кормят бесплатно, что очень удивило. Цены не высокие за 15 пельменей с бараниной 330 р. Есть салаты в баночках. Это интересная идея. Соусы к пельменям отдельно, тоже очень вкусные. Посадочных мест не много, организованы как в Макдональдс. Туалет просторный, удобно с ребенком. Стульчики для детей есть. Особенно запомнился квас, такой давно не пробовал.
Калуга жарит
April 2022
5
Очень вкусная шаурма. Есть с курицей и свининой. Есть варианты блюд на мангале - овощи, мясо. Там же можно поесть. Приятная музыка. Работают в будние дни до 20.00 в выходные до 23.00. можно выпить кофе и молочный коктейль. И самое главное там очень чисто всегда.