заказывала один и тот же товар два раза. первый раз попросили зайти в другой день, так как не знают не мой товар лежит. зайдя на следующий день и узнав, что мой товар бракованный, я не расстроилась и перезаказала. ну бывает, нестрашно.
во второй раз замечательный работник попросил зайти в другой день, на что я ответила, что больше не могу ждать. мне ответили, что товар найти не могут.
нанимают непонятно кого, а потом свои заказы фиг получишь.
ужасный ПВЗ
еда не приемлемая для ресторана с такими ценами. заказали "императорский завтрак" принесли не то, что брали, круассаны холодные, сок просто покупной( хотя в меню написано свежевыжатый).
официант то ли пьяный, то ли нездоровый, совсем не понимал, что мы говорил, делал все медленно, приносил блюда, о которых даже речи не шло.
чек вышел на почти 10 тысяч рублей, очень обидно. ресторан с таким видом должен быть с соответствующим персоналом. музыка и вид — единственное, за что можно поставить хоть какие-то звезды.
больше туда не придем
ужасное отношение к посетителям. понимаем, что много людей и заказов, но это не дает права официантам хамить посетителям.
кухню так и не попробовали, потому что ждали меню 15 минут.