Veterinarnaya klinika Nadezhda
December 2024 •
3
Сегодня третья попытка попасть на эхо для кошки. Очереди - кошмар. Врачи хорошие,отзывчивые,специалисты своего дела,но эти очереди…. Считаю,что организация приемов - самое слабое место этой клиники. Для своих питомцев хочется лучшую помощь и СВОЕВРЕМЕННУЮ,но время в отсиживания в очереди по 3-5 часов этому не способствует. Заранее записаться на прием администратор не дает - сидите в живой очереди,хотя некоторые проходят именно по времени. Когда работаешь пятидневку,то возможности тратить пол дня на очередь просто нет физически. Достаточно было бы разграничить очередь по часам,раз не дают записи по времени. Посмотрим,придется ли нам ехать и в четвертый раз …
Lehtual'
November 2024 •
1
Персонал не подготовлен НИКАК к распродаже и выданным баллам для покупателей. Под конец смены все злые и замученные. Очередь минимум 20 человек,время 20:42. Нет возможности забрать заказ. Консультант резко рявкнула в ответ на вопрос. Это допущение администрации. Никаких офлайн покупок,только онлайн. С таким персоналом это и даром не нужно. Еще и на процент им тратиться…