поля чудная
4
0
subscribers
1
subscription
62.2K
views
18.04 записалась на процедуру в 14:00
Пришла заранее, сразу оплатила, ( тк спешила)
Мастер освободился и не приглашал меня на процедуру.
Как позже выяснялось, меня записали и еще одну девушку на одно и тоже время.
Я уважаю время других, но почему не уважают мое?
Мало того, мастер и администратор просто сидели и никак не решали эту проблему , просто говорили друг другу «я не знаю, что делать…»
Мне пришлось дождаться вторую девушку, которая опаздывала на процедуру и занимала «мое» время записи и решить эту проблему самой , пропустив девушку «вперед».
Я могу подождать, но сегодня важный день и все расписано максимально «плотно»
Мне раньше нравилось ходить в данную студию, но после этого инцидента у меня остались горькие эмоции.
Если бы администратор или мастер могли быть клиентоориентированными и сгладили эту ситуацию ХОТЯ БЫ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫМ ОТНОШЕНИЕМ , а не растерянностью в глазах и взглядами косыми на меня. Мне было бы приятнее сидеть и ожидать свою очередь ( точнее высиживать)
Пожалуйста, проработайте момент с общением с вашими потребителями, все ситуации можно решить, просто доброжелательным отношением и тд….
А добило, что мастер прошел в кабинет с фразой и вздохами ( вообще-то у мастера тоже время идет)
СПАСИБО!
я же к вам просто так пришла)))
Мастер 10 из 10!!!
Каждый раз остаюсь в невероятно приятных чувствах после процедур.
Работа всегда радует мой глаз, очень чистый , красивый , эстетичный кабинет. Расположение в самом центре, очень удобно!
Мастер Ольга очень приятная девушка, мы всегда поддерживаем разговор, все проходит быстро и легко. А ее работы 😍. Вообщем, я полностью удовлетворена, спасибо вам 🤍
Были сегодня в прекрасном заведении.
Интерьер очень милый и уютный, все украшено , много растений. Преобладает теплый свет, что придает еще большего уюта.
открытая кухня , можно наблюдать за приготовлением блюд)
Блюда очень порадовали меня, очень вкусно , очень быстро принесли ,каждое блюдо было интересным , необычным ,очень вкусные и новые сочетания открыла для себя!
Персонал дружелюбный, улыбчивый. ребята очень открыты к диалогу, много рассказывают про блюда, детально описывают процесс приготовления , после чего уже хочется заказать все меню. следят за наполнением бокалов, остается только отдыхать и наслаждаться!
спасибо этому месту!
были сегодня в этом прекрасном месте . очень клевые , позитивные и красивые ребята работают . напитки самые топовые!
спасибо за крутой сервис и качество :)
