Сегодня мне на кассе очень грубо нахомила женщина Ольга.
Просто ужасное обслуживание.
Прстоянно прихожу сделать возврат, так как данный человек путает яблоки с грушами.
Прошу привлечь внимание.
Это не первый раз.
Студия Альберта Усманова
December 2024 •
1
За три недели до события была согласована запись на наращивание волос (микрокапсулы). 1-декабря "мастер" Светлана выходила на связь и подтвердала запись. В назначенное время 1.12.24 к 17:00 мы с мужем прибыли в салон. Добирались из Зеленограда потратили время и деньги. Работник салона спросил к кому мы и попросил подождать. Ожидая 20 минут в плохо пах помещении (рядом с креслом напротив ресепшена туалет) спросили у сотруднику: а где Светлана?
Отстроенный парень сказал что не знает и отношения с ней не имеет.
Позвонила Светлане - она не ответила. В Ватсапп так же писала ей заранее что подхожу.
В 17:20 получилось дозвониться до нее.
Получилось дозвониться в 17:20 . По голосу Светлана была в опьяненном состоянии и сказала что у нее форс мажор.
Салон не рекомендую. Мастера работают без ответственно и не клиенториентированно.
Очень расстроена и зла. Ожидаю от салона компенсации за время и нервы а так же принять во внимание как работают сотрудники и принять меры.Или салон тоже со Светланой не имеет отношения? Вся переписка на авито и Ватсапп имеется. Факт что мы прибыли в назначенное время по указанному имеется.
Arena
June 2022 •
1
Позвонила тренеру Лейле для записи на тренеровку. она мне начала по-хамский отвечать. Ты тренер или кто? Ужас просто. желание пропало заниматься. Буду требовать вернуть деньги.😡