Pinzeria by Bontempi
January 2023 •
1
Разочарование! Довольно атмосферное место с вкусной пиццей, все плюсы которого перекрыли хамство и непрофессионализм официантов. Пришли с подругой, заказали две пиццы и бутылку вина Совиньон блан. В меню было написано так: Совиньон блан, Мальборо, Новая Зеландия. Пришла официантка, не показала нам бутылку, моментально разлила вино в бокалы, мы даже не успели опомниться, и исчезла, после этого мы взяли посмотреть бутылку и выяснили, что страна происхождения не Новая Зеландия, а Южная Африка. Сразу просим официантку позвать менеджера, а она в ответ: "А зачем, а почему, а что вам надо?..". Так еще получилось, что наш столик стоял вплотную к месту, где находились все официанты в перерывах между заказами, и волей неволей были слышны все их разговоры, тк говорили они довольно громко. Так вот, пока мы ждали менеджера, наша официантка с презрительной усмешкой объявила коллегам, что никакого менеджера мы не дождемся, потому что его вообще нет, а это просто хостесс. Пришла юная девушка, извинилась, и сказала, что якобы винная карта старая и они позицию не исправили (что весьма сомнительно и тянет на обман), заменить вино или убрать его из счета нам никто не предложил. Вообще не было предложено никакой компенсации, тогда мы сами об этом спросили и нам вынесли по крошечному пакетику безе. Конечно суть не в том, что мы не можем заплатить или нам нужно это безе, вопрос об отношении заведения к своим гостям...Пицца была вкусной, тут без претензий. К сожалению, мы невольно стали свидетелями еще одного разговора между официантами, гостям они между собой дали прозвища, иногда довольно грубые, например, про одного мужчину они говорили "этот потный с красной рожей", про еще одного "тот лысый". Было очень неприятно. Уважаемое руководство, на одной вкусной пицце далеко не уедешь, просьба провести серьезную работу с персоналом, потому что пока вежливей обслуживание в Пятерочке, чем у вас!
Rossiyskaya akademiya nauk Tsentralny ekonomiko-matematichesky institut Laboratoriya matematicheskoy ekonomiki
January 2023 •
1
Безобразное, хамское отношение к культурному наследию страны и к людям, которые хотят его увидеть. На днях проходила экскурсия про советский модернизм, организованная музеем Москвы, одной из точек маршрута должен был быть осмотр здания ЦЭМИ снаружи (сразу оговорюсь, это было заранее согласовано с руководством). Не успели мы зайти на территорию, как на нашу группу выскочил охранник, и в хамской агрессивной форме, используя только ор и жестикуляцию, требовал немедленно покинуть территорию, угрожая вызывать на нас наряд. Никакие аргументы и просьбы успокоиться он не слушал, а за попытку его сфотографировать угрожал разбить телефон. Нам пришлось покинуть территорию, даже не успев посмотреть на здание и знаменитую мозаику. Вот так яростно в нашей стране защищают культуру приезжие из стран ближнего зарубежья. Уважаемое руководство, тщательней следите за тем, кого вы сажаете на пост охраны и внимательней относитесь к людям, которые просто хотят полюбоваться красотой вашего здания, ведь оно является объектом культурного наследия!!!
Italian restaurant Villa Pasta
December 2022 •
1
Отвратное место! Не советую никому! Еда ужасно не вкусная, обслуживание днище. Ресторан очень красиво украшают к нг, не ведитесь на это, на этом плюсы ресторана заканчиваются. Нас обслуживал просто ужасный официант, хам, который практически швырял приборы и салфетки, все делал абсолютно молча, ни одной эмоции, даже в какой-то момент показалось, что это реально робот. Заказали чай эрл грей с мятой, официант принёс чайник и тут же, не дав чаю завариться, стал его разливать, еле его остановили. Далее выяснилось, что в чай забыли положить заварку, только мяту. Пришлось просить заменить. Куриный суп был неплохим. Горячее ужасно невкусное, есть было невозможно, хотя это моё любимое блюдо во всех ресторанах, телячьи щечки с картофелинам пюре. Такого невкусного блюда я нигде не встречала, кроме того, я обнаружила в тарелке чёрный женский волос. Паста сухая, соуса и морепродуктов мало. Маме принесли глинтвейн такого вида, как буто кто-то наполовину его отпил, а потом плюнул туда. Посуда старая, не модная, со сколами и царапинами, есть не приятно. Ресторан не рекомендую.
Mayak
December 2022 •
1
Салон сильно испортился, хотя раньше была постоянным клиентом. Мой мастер по окрашиванию Оксана отменила запись по причине болезни, администратор посоветовала Александру Соколову, заверив, что она профи по сложному окрашиванию. Мастер сразу же растерялась, испугалась, сказала, что не сможет выполнить данную процедуру, позвала другого мастера, «проконсультировать». Из-за довольно жёсткой грубоватой манеры общения второго мастера мне стало некомфортно, не хотелось идти к такому человеку. Александр Маяк, который является топ стилистом и хозяином салона, молчал, даже не попытался как-то вмешаться, помочь в этой ситуации, разобраться, может подсказать что-то, полный игнор. Передо мной никто даже не извинился, ни мастер, ни администратор. Если бы я не решила отменить в итоге сегодняшнюю процедуру, страшно представить, чтобы бы мне в итоге сделали с волосами. Очень жаль, что в салоне так относятся к постоянным клиентам. Также жаль потраченного впустую времени и сил.
Benje
July 2022 •
5
Прекрасное уютное кафе, современный интерьер, чисто. Официанты все молодые, очень внимательные, приветливые и вежливые, чувствуешь себя желанным гостем. Отдельное спасибо официанту Денису, чудесный молодой человек! Еда вкусная, завтраки прекрасные. Атмосфера ужиная и тёплая. Будем рекомендовать вас своим друзьям!
Mitrich Steakhouse
July 2022 •
2
Ресторан разочаровал полностью, те, кто сравнивает его с хорошими московскими, просто в них не был. Сырная тарелка была неплохой, хотя сыра было неприлично мало. Разочаровал салат со страчателлой, она была водянистая и безвкусная. Хлебная корзина была несвежей. Заказали бутылку дорогого вина, официант, даже не показав нам бутылку и не налив вино для дегустации, молча разлил его по бокалам и ушёл. Горячие блюда брали мясные, нам понравилось, вкусно. А вот десерты также разочаровали, сочетание ингредиентов не показались интересными и оригинальными, было слишком приторно, почти все десерты оставили нетронутыми. Как только принесли десерты и чай, наш официант исчез и больше не появился ни разу. Также официант ни разу не поинтересовался, довольны ли мы вкусом и качеством блюд. Грязную посуду и салфетки убирали несвоевременно. Интерьер красивый, стильный, правда кресла не удобные, всё таки не хватает подлокотников. У нас было много сумок, а верхней одежды как таковой не было, тк сейчас лето, тем не менее нам принесли вешалку для верхней одежды, но подставки для сумок не принесли вообще. Кстати, перед посещением видели не мало отрицательных отзывов, но была надежда , что людям просто не повезло, уж очень хотелось посетить хороший ресторан. К сожалению, плохие отзывы подтвердились полностью, к посещению не рекомендую, а руководству настоятельно советую снять корону с головы и заняться обучением персонала и качеством блюд серьезно, иначе ваш рейтинг очень быстро снизится… к счастью, в городе много других прекрасных мест, а вас лучше обходить стороной