Edison
April 2023 •
5
Искали люстру, как Семён Семёнович Горбунков из фильма "Брильянтовая рука" - то лошадь нужна такая же, но без крыльев, то халат такой, но с перламутровыми пуговицами.... вот по такому же принципу увидели люстру... оооочень понравилась, но не в том цвете (надо было в серебре, а в салоне и даже в каталоге - в золоте)... На наше счастье нам попался оооочень клиентоориентированный продавец Татьяна. Она подробно показала-рассказала про все люстры мало-мальски соответсвующие нашим требованиям, а когда наш выбор пал на конкретную модель, договорилась с производителем о том, чтобы нам выпустили люстру в серебре! Татьяна - образец того, как нужно работать с клиентом!!! Ведь клиенты ценят даже не саму покупку, а отношение! Не все можно найти (нужного товара просто может не оказаться), но когда клиент уходит с мыслью, что ему ХОТЕЛИ помочь и сделали ВСЁ возможное - к такому продавцу хочется возвращаться!!!! Татьяна - Вы МОЛОДЕЦ - так держать!!! Спасибо)))