Отличный пункт самовывоза! Спасибо, что открыли его в свое время, для жителей Мурино это очень удобно! Даже если они, как и я, живут на другой, Западной, стороне! Практически никогда нет очередей, а если хочешь прийти посмотреть что-то и "пощупать" руками, то тоже выставленного товара предостаточно!!! PSZrf #МВМ
Вот так выглядит заказ мебели в этой организации через 40 дней после заключения договора.
При заключении берут аванс 30%, в договоре срок изготовления 5 недель. По факту набор пиломатериалов привезли на третий день после истечения срока и взяли оставшиеся 70%, предусмотрена компенсация- 0,3% от суммы аванса. Сборщики у них что-то вроде фрилансеров, с ними надо созваниваться и пытаться договориться самостоятельно. У нас удалось это сделать с третьим из них. По договору после привоза набора должны собрать мебель в течении 5 дней.
Итог- замер для столешницы сделан неверно, отрезана она неверно, не подходит; дверные фасады в договоре прописаны другого цвета нежели каркас, как это не увидеть на производстве большой вопрос, привезены в цвет каркаса.
Сейчас фирма абсолютна не заинтересована выполнить Заказ как можно быстрее, клиент деньги отдал и уже не интересен, поставлен в очередь, сроки называются примерные- следующая неделя, то есть со среды этой недели около 10 дней, и уложатся или нет большой вопрос. Говорят, что на компенсацию более 2 дней помимо аванса права не имеем, потому как заказ доставлен, а сейчас это типа гарантийная работа, то есть их косяки- это нам гарантийные их любезные обязательства. Налицо конфликт, который гасить никто не собирается, никаких извинений, и более того, на претензии в отделе качества только хамят. Вот такая веселая организация.
Причем договориться и решить свои косяки при должном расположении было бы можно, но зачем? Лучше хамить. Где будут делать уроки со 2 сентября 2 школьника проблемы заказчика. Единственно более менее отработала доставка и сборщик, третий из них!
Еще отмечу, что та же столешница убеждена замерщиками быть 38 мм толщиной, цельной, с заводом в шкафы. За это взяты деньги. Привезена она из 3 секций, по секции в каждом из шкафов, и центральная, по итогу не правильно рассчитанная. Зачем спрашивается этот монстр? Если он не несет теперь никакого смысла. Звонков от производства, каких либо вопросов и согласований не было, то есть каждый ваяет изделие так, как видит, а что там кому кто обещал, вопрос третий. Так же никому нет дела до смежных вопросов, например то, как будет подводиться электричество к рабочим местам никого не интересует, главное свое изделие втюхать и все.
Дополнение: спустя 3 недели после этого отзыва организация как видите ответила, 17.09.24, как они думают с остроумием, мол не можем понять кто вы, то, сё...а 18.09.24 в своей группе в вк делают пост о выполнении заказа, так ваша это работа или нет? Илентифицировали вы заказчика или нет??? Клоуны...
Пруфы как говорится в фото.
С заказчицей, моей супругой, так никто и не связался, за хамство не извинился, компенсацию не предлагали.
Но могу отметить, что заказ доделать постарались побыстрее, по итогу осадок и ощущения от конторы спорные.
19.11. ЛМЗ вновь ответил на отзыв, мол есть вопросы, обращайтесь к нам. Да какие вопросы, я написал отзыв о своем впечатлении от вашей работы. У вас нет к заказчице предложений? Например, в соответствии с договором, выплатить компенсацию за опоздание, нет желания?
И дополню, что как я писал выше про смежные работы, сборщик выпилил по моей просьбе отверстия в столешнице под заглушки для пропуска кабеля от эл. фильтра к розетке, естественно отверстия кривые, у него нет инструмента и возможности сделать это ровно, потому что это надо делать на производстве, закладывать это решение в проект, чтоб об этом думали ваши дизайнеры-замерщики, ну и заглушки поставлять под эти отверстия , или хотя бы учитывать что в монтаж должна входить их вклейка. Вот тогда мебель будет под ключ, вот тогда и дифирамбы вам будут петь!
Зоопарк понравился всем членам семьи, особенно детям, не пожалели потраченного времени!
Из минусов- оплата по карте в день нашего приезда могла быть осуществлена только в здании администрации базы, ну и вообще, цена могла бы быть и поменьше
Наконец сделал ремонт в квартире и убрал этот ужас от застройщика, в салоне в Ривер Хаус нашел красивый качественный паркет, спасибо продавцу Алексею за помощь и консультацию!