Начали за здравие, заканчиваем за упокой. Первые 3 заказа вовремя, а дальше плевать на клиентов. Вчера ждала до часа ночи при интервале доставки с 21 до 0, после звонка на горячую линию выяснилось, что курьер приедет "примерно" через 1,5 часа. Это в час ночи выяснилось! Пришлось отменить заказ. Сегодня история повторяется. При этом согласовывать время, предупреждать о задержке на два часа никому в голову не приходит.
Сбермаркет
August 2023
1
Как сбермаркет ворует деньги.
24 августа через сбермаркет был сделан заказ в магазине Ашан. Три позиции заказа, общая стоимость которых составляет более половины заказа, не были доставлены. После звонка на горячую линию была дооформлен доставка данных позиций на следующий день. На следующий день товар не был привезен, и не поступило никакой информации от магазина. После очередного звонка на горячую линию, была "якобы" оформлена заявка на возврат денег. Деньги также не поступили ни в этот, ни на следующий день. После еще одного звонка была оформлена заявка на возврат ДС, но на 100 рублей меньше. Объяснение - 100 рублей заказа было оплачено промокодом. Только одно НО, промокод мне был предоставлен за косяки в прошлом заказе. Т.е. в прошлом заказе меня обманули, дали за это промокод, а потом отняли его за опять же косяки сбермаркета. "Прекрасный" сервис по обману клиентов. Два заказа подряд с косяками и минус 100 рублей из бюджета.
Возврат денег еще жду, связываться с этой шарагой больше не планирую и никому не советую.
Moscow
August 2023
2
Останавливались в отеле третий раз и, видимо, последний. Раньше очень нравился отель, но в этот раз что-то пошло не так...
Бронировали 6 ночей в номере Комфорт. Знаем эту категорию номеров, поэтому забронировали именно ее, причем заранее. Достался номер на 6 этаже с окнами во двор гостиницы. Постоянный фоновый гул то ли кондиционеров, то ли генераторов мешал уснуть, а в 6 утра приезжали машины, помойка и прочие, скрипели, ревели и громыхали. Не помогало даже закрытое окно. Кроме того, номер оказался гораздо меньшей площади, без диванчика, с маленьким душем и крошечной прихожей. Номер абсолютно не соответствовал фотографиям номеров категории комфорт и номеру той же категории, в котором мы останавливаль в прошлый раз.
Через 3 дня удалось переехать в другой номер на 8 этаже, но здесь нас ждали другие "сюрпризы". Номер очень уставший. Грязный ковролин, скрипучая провисшая дверь в санузле и КЛОПЫ!!! После каждой следующей ночи у дочери на теле появлялись новые "прыщики". Не сразу сообразили, что это такое, но, вернувшись домой, осознали, в каком гадюшике мы провели 3 ночи. Имейте в виду, что в номере 8009 живут КЛОПЫ! Надеюсь, что администрация обратит на это внимание, а мы в этот отель больше ни ногой.
Brynza
August 2023
2
На Невском 50 не понравилось совсем. Столовка, в которой злобный администратор ведет за руку за конкретный стол, и не дает пересесть за освободившийся. Грустный запуганный, видимо, администратором персонал, долгое обслуживание. Лучше пройти 5 минут до Пушкинской и поесть в прекрасной дружелюбной атмосфере. Были в этой сети много раз, очень любим местные чебуреки и не только. Невский 50 будем обходить стороной.
LudiLove
August 2023
5
Прекрасные пекарни, в которых можно не только купить хлеб, попить кофе с булочкой, но и полноценно позавтракать, пообедать и даже поужинать. Прекрасный томатный суп с овощами, восхитительные сырники, слойки выше всяких похвал. Были в разных точках, пробовали разные блюда, ни разу не разочаровались. Всегда чисто, уютно, приветливый персонал. Желаю процветания сети и жду вас в Москве, вас там очень не хватает))
НТСК
June 2023
1
Если бы можно было поставить ноль, не ставила бы ни одной звезды. Всегда производим предоплату вовремя, при этом понять в чью пользу задолженность в ЛК на сайте невозможно. Суммы задолженностей постоянно меняются, выяснить ничего не возможно. Еще и пени стали начислять без всяких на то оснований.
Согласно правил на сайте, производить окончательный расчет нужно до 10 числа следующего месяца, но как это делать, если НТСК сам не знает сумму долга, и есть ли он вообще. С 1 по 10 число суммы задолженностей постоянно меняются, и понять в чью они пользу невозможно. Бардак!
White Boule
December 2021
5
Супер клиника. Отличный ремонт, чисто и красиво. Очень доброжелательный персонал. Нашему строптивому ауссю спокойно взяли кровь и сделали укольчик. Это просто чудо какое-то! Было назначено эффективное лечение. которое помогло буквально через три дня. Будем ходить только в эту клинику и рекомендовать знакомым.