Dveri Neva
November 2024
4
Претензия не к салону, хотя, в салоне должны знать какие модели дверей им не стоит продавать для установки в раздвижном или распашном варианте, тк по мнению отдела претензий, они могут быть разые! В нашем случае, первый комплект был еще и кривой. Мы оказывается покупаем не дверь, а дверное полотно с кучей сопутствующих элементов. Рисунок (фреза) на одной может отличатся от другой и это по мнению менеджеров допустимо по какому то неведомому ГОСТу. Я всегда стараюсь быть справедливой, но и моему терпению есть предел. Двери привезли в июне месяце и вот только сейчас мы окончили с ними работу. Могу сказать так, к самим дверям у меня претензий нет , исключая то, что их можно ставить только по одной не рядом, но вот если вам нужно будет установить распашные или раздвижные, некоторых моделей, то вот тут у вас и начнутся проблемы, которых могло бы и не быть, если бы менеджеры отдела претензий были бы людьми, которые направлены на работу с клиентом, а не отсиживали время. Проблема была в том, что при установке двух дверей, рисунок не совпадал и двери привозили и обменивали и переустанавливали, аж три раза. Двери одни привозят, в следующий раз другие увозят (за 50 км от города), не ближний свет. Работа установщика и наше время. Вот если бы , расходы на все это исключались из зарплаты менеджера, то я думаю вопрос бы решался иначе. Большая благодарность работникам склада, которые, когда мы туда приехали, чтоб самим подобрать двери (по нашему уже желанию), тк заниматься дальше обменами уже было не возможно, сразу поняли в чем у нас проблема и из всего навсего 4 дверей подобрали нам 2 подходящих по схожести рисунка. Понадобилось 15 минут и два часа нашего времени на дорогу туда-обратно. Вследствие чего, приехал мастер Кирилл, думаю что один из лучших установщиков и все прекрасно было сделано с первого раза. Я это рассказываю к тому, что приложив немного мозговых усилий, можно было сразу дать задание складу, подобрать две двери по рисунку на месте, а не возить 3 раза двери и не гонять три раза установщиков и мастера по претензиям загород. Тем самым сэкономить деньги своей фирмы и наше время. Да, и оказывается , по мнению отдела претензий, Вы покупаете не двери, а дверное ПОЛОТНО!!!! Две двери в комплекте распашных одинаковые быть НЕ ДОЛЖНЫ! Т.е вы покупаете не раздвижную дверь, а два полотна и набор болтов, гаек, наличников и дверную ручку по отдельности, а уж что их этого вместе выйдет, это ВАШИ господа проблемы. По отдельности все качественное - ДА, а вместе бардак получается! К пуговица претензии есть? Нет? ну тогда идите к лешему ! Вот такое мнение у молодого человека из отдела претензий. В остальных местах компании работники хорошие и профессиональные и хочется их поблагодарить за то, что двери у нас получились все же, как надо!
Saint Petersburg State University Hospital
November 2024
4
Все быстро, но очень дорого.
A.S. Pushkin Russian State Academic Drama Theater
November 2024
5
Все в театре красиво, но цены в буфете, это космос. Качество бутербродов на 3 балла, а цены улет!
Chabrec
November 2024
5
Все, что брали, было вкусно. Симпатично внутри.
Двери Нева, склад
November 2024
4
Отличные, внимательные и профессиональные работники. Есть небольшие нюансы помещения.
Победа
November 2024
4
Вполне приличное кафе. Понравился Лагман в обоих вариантах. Плов с рисом Девзире на 3 балла, не хватило специй и совсем мало мяса имеще оно ч плове очень сухое. Чай хороший. В кафе чисто.
Dveri Neva
November 2024
4
Хочется описать свое знакомство с "Двери Нева". Я всегда стараюсь быть справедливой, но и моему терпению есть предел. Двери привезли в июне месяце и вот только сейчас мы окончили с ними работу. Могу сказать так, к самим дверям у меня претензий нет , исключая то, что их можно ставить только по одной, но вот если вам нужно будет установить распашные или раздвижные, некоторых моделей, то вот тут у вас и начнутся проблемы, которых могло бы и не быть, если бы менеджеры отдела претензий были бы людьми, которые направлены на работу с клиентом, а не отсиживали время. Проблема была в том, что при установке двух дверей, рисунок не совпадал и двери привозили и обменивали и переустанавливали, аж три раза. Двери одни привозят, в следующий раз другие увозят (за 50 км от города), не ближний свет. Работа установщика и наше время. Вот если бы , расходы на все это исключались из зарплаты менеджера, то я думаю вопрос бы решался иначе. Большая благодарность работникам склада, которые, когда мы туда приехали, чтоб самим подобрать двери (по нашему уже желанию), тк заниматься дальше обменами уже было не возможно, сразу поняли в чем у нас проблема и из всего навсего 4 дверей подобрали нам 2 подходящих по схожести рисунка. Понадобилось 15 минут и два часа нашего времени на дорогу туда-обратно. Вследствие чего, приехал мастер Кирилл, думаю что один из лучших установщиков и все прекрасно было сделано с первого раза. Я это рассказываю к тому, что приложив немного мозговых усилий, можно было сразу дать задание складу, подобрать две двери по рисунку на месте, а не возить 3 раза двери и не гонять три раза установщиков и мастера по претензиям загород. Тем самым сэкономить деньги своей фирмы и наше время. Да, и оказывается , по мнению отдела претензий, Вы покупаете не двери, а дверное ПОЛОТНО!!!! Две двери в комплекте распашных одинаковые быть НЕ ДОЛЖНЫ! Т.е вы покупаете не раздвижную дверь, а два полотна и набор болтов, гаек, наличников и дверную ручку по отдельности, а уж что их этого вместе выйдет, это ВАШИ господа проблемы. По отдельности все качественное - ДА, а вместе бардак получается! К пуговица претензии есть? Нет? ну тогда идите к лешему ! Вот такое мнение у молодого человека из отдела претензий. В остальных местах компании работники хорошие и профессиональные и хочется их поблагодарить за то, что двери у нас получились как надо!
Eterno
October 2024
5
Очень хороший выбор, адекватные цены, профессиональный менеджер и более чем, приемлимые цены для кухни в современном стиле. Качественные материалы. Сборка идеальная, как для себя. Большой выбор фурнитуры, есть и техника и раковины и краны. Можно самим заказать, можно у менеджера. Доводчики брали не самые дорогие, но очень ими довольны. Кухня совершенно не требует никакого ухода. Протер тряпочкой и все. Не видно не жирных следов от рук, никаких капель. Очень интересная фактура. С помощью менеджера Галины сделали максимально удобный для меня проект, никак не могла определиться с цветом фасадов, такой выбор, что глаза разбегались. В итоге, получила , благодаря терпению и доброжелательности Галины, кухню своей мечты. Довольна, как слон, еще буду заказывать для квартиры и только здесь! Мебель советую.
Teboil
October 2024
5
Люблю эту заправку, часто заправляемся и перекусываем здесь.
Perekrestok
October 2024
5
Для меня это лучший перекресток по ассортименту.